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课程收益:

了解专业秘书的职责与角色，工作范围与未来展望。
学习提升工作效率的技巧，包含档案管理、时间管理、会议管理，以及上司的行程管理。
学习职场中的人际关系处理与沟通协调技巧，成为上司的得力助手。
学习专业秘书的礼仪与应对技巧，塑造专业的形象。

课程大纲:

行政秘书全方位训练
-----打造一个全新的你
举办时间: 2006年3月25--26日
主办单位：深圳市博明企业管理咨询有限公司
培训地点：深圳市鸿波酒店
讲师介绍
童兴骢老师,台湾专业秘书协会创会会长、中国生产力中心特约讲师、台湾中小企协特约讲师。童老师在秘书界久负盛名,曾先后就职于台湾德国制药有限公司,台湾赫司特有限公司及台湾科莱恩有限公司等企业，分别担任秘书、人事经理、总经理助理及董事长助理等职务。童老师为各行各业的秘书与行政助理提供完善且专业的训练，授课企业包括飞利浦、三星、松下、贝尔电话、可口可乐、梅塞尔、杜邦、诺华制药、麦当劳、雅芳、柯达、美商大都会、人寿等，深受学员好评。
课程背景
GE韦尔奇说:秘书对于我的工作而言,有时不亚于一位副总裁的重要性!因为他的存在,才使我专注于思考和决策变得可能。有人说我事半功倍,那么至少一半是我的秘书的贡献。
洪小莲--年薪HK$1200万的“打工皇后”、和黄集团总经理说：我最大的幸运是有过18年的秘书工作的经历，如果没有这个经历，我不可能有今天的成就。
总经理管理公司的事务，而秘书则管理总经理的事务；秘书对于总经理的重要程度完全等同于总经理对于公司的重要程度。
学员获益
了解专业秘书的职责与角色，工作范围与未来展望。
学习提升工作效率的技巧，包含档案管理、时间管理、会议管理，以及上司的行程管理。
学习职场中的人际关系处理与沟通协调技巧，成为上司的得力助手。
学习专业秘书的礼仪与应对技巧，塑造专业的形象。
授课方式
启发式互动教学、小组讨论、案例分析、角色扮演、培训游戏、模拟演练
课程大纲
一、专业秘书的展望
1）专业秘书的职责角色与功能发挥
2）秘书对工作的期望与展望
二、如何提升工作效率与功能
1）高效率的档案管理技巧

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