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培训受众:

企业内部培训师，或即将成为企业内部培训师之人员等

课程收益:

1、找到培训师的角色定位，明确培训师应具备的知识、态度、技能；
2、通过课中的训练，使学员掌握常用授课方法、技巧，成为一名企业内训讲师。

课程大纲:

一、培训师的角色要求
1. 培训师角色定位：特质及能力要求
2. 学员喜欢什么样的培训师
3. 教学原理掌握培训师的角色：明确一名合格企业内部培训师之要求
二、专业授课技巧培训开场
1. 培训目标导入
2. 设计成功的培训开场（破冰）
3. 不同的学员分组技巧
培训前的课程设计
1. 常用教学方法之掌握：讲演、案例研讨、视听、游戏、小组讨论法等
2. 教案写作：教案设计编写方法
3. 教材编写：幻灯片制作技巧及学员教材制作方法
培训中的授课技巧掌握
1. 肢体语言、语音语调运用技巧
2. 与学员互动的技巧
3. 回答学员提问的技巧
4. 增加课程趣味性的技巧
培训结尾
1. 行之有效的结束语
2. 培训结尾：音乐、互动思维空间运用
破冰活动：通过每人参与的活动激发学员学习兴趣
学员演练：我的培训课题

学员练习：肢体语言、声音
学员演练：授课经典教学技巧的使用
演练：开场与结束
如何精彩地开场与完美结尾

培训师介绍：

张女士
学习与工作经历：IPM世界职业经理人资格；国家人事局首批认证人力资源中级职称管理师、劳动人事经济师。在15年的职业生涯中，曾服务于四星级酒店、CALL CENTER、大型外资制造企业、国内顶级建材商等企业，先后担任管理师、培训师、行政人事经理职位，具有5年服务业培训师及10年人力资源领域管理工作经验。
张老师提供培训服务的企业：诺基亚通信、爱普生拓优科梦水晶元器件、中国联通苏州分公司、苏州松下系统科技、魏德米勒电联接、苏州松下电工、苏州太阳电线、富士通多媒体部品、艾柯豪博电子、科玛化妆品、中化药品、瑞萨半导体、纽威阀门、横河电机、住友电工电子线制品、贰陆光学、旭硝子特种玻璃、英维康医疗器械、苏州雅马哈电子、下村特殊精钢、赛琅泰克高技术陶瓷、伊奈卫生洁具、瑞中电子、大金机电设备、吴江天瀚科技、无锡铁姆肯轴承、太仓金益成轴承、NEC东金电子、铁姆肯（无锡）轴承、威特立创能科技、多玛门业控制科技、苏州迪锐信科技服务等企业。提供内训服务的企业有：中国电信苏州分公司、苏州NGK、苏州冠捷科技、秀创展示器材、新长光科技、上海英济电子塑胶、太仓裕克施乐塑料制品、东吴证券、名硕电脑等企业。
主讲课程：1、TTT培训培训师 2、快乐工作的7道配方 3、员工关系管理 4、招聘专员职业能力提升 5、精致服务 6、职业化形象与商务沟通 7、时间与压力管理 8、人际沟通 9、秘书助理能力训练 10、企业总台人员职业化训练
授课风格：深入浅出，亦庄亦谐，结合实际，可操作性强，能激发学员对问题的深入思考、探究的兴趣。

本课程名称： TTT（培训培训师）基础班

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