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供应商管理和采购谈判技巧

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培训受众:

企业企业总经理、采购总监、采购部经理、采购主管、采购部人员。

课程收益:

了解当今世界上最为先进供应链管理理念,没有累牍连篇的概念,和程式化的教条
  全面了解供应商在现今的供应链管理中的作用和管理流程
  掌握供应商选择流程和供应商选择的要素,
  掌握供应商评估的流程和评估标准和发展供应商能力的技巧
  从心态把握到技术运用,对谈判行为进行深入分析
  通过系列案例分析,以显浅易懂的方式引入谈判技巧和策略
  易于掌握,易于实践,效果明显

课程大纲:

一、 从传统采购到供应链管理变革
什么是供应链管理?
供应链管理模式下的采购管理变革
采购职能为什么要面临重大改变
采购策略和采购流程制定
明确采购的职责领域
供应链管理中的采购目标与组织
如何将公司目的转换为采购目标
使用到的案例、工具和表单
案例分析:成功源自于卓越的供应链管理
沙盘商战模拟:啤酒游戏
二、供应商的评估、选择和衡量
供应商评估和选择步骤
供应商选择6 步法
主要供应商评估标准
如何全面评估供应商能力?
如何进行供应商业绩评估?
供应商质量管理
买卖双方如何持续提高产品质量?
供应商发展计划
建立同供应商的战略合作伙伴关系
持续降低同供应商相关的成本
什么是VMI―供应商管理库存
供应商管理库存流程
实施供应商管理库存步骤
使用到的案例、表单和工具
供应商选择6 步法
供应商能力、业绩全面评估表
通用电气供应链优化法:“群策群力”
三、如何成为谈判高手
如何划分谈判者的四种类型:羊、牛、狐、枭
谈判原则一:谈判者最不应该做的事情是什么?
如回避最不应该犯的错误
自我测试和案例分析
谈判原则二:当谈判陷入麻烦和僵局中时要注意什么?
为什么抱怨不能促使谈判者达成目标?
自我测试和案例分析
谈判原则三:当你的建议遭到拒绝是怎么办?
为什么拒绝不等于谈判结束?
自我测试和案例分析
谈判原则四:敲定合同时,对谈判者最为有用的问题是什么?
自我测试和案例分析
谈判原则五:为什么善意的让步行为不可取?
你的让步能换取对方的善意吗?
自我测试和案例分析
谈判原则六:如何进行开价?
为什么错误的开价是最为致命?
自我测试和案例分析
谈判原则七:为什么价钱面谈是个错误的决策?
你清楚价钱面谈中的信息吗?
自我测试和案例分析
谈判原则八:如何面对强硬的竞争对手?
强化决心在谈判中的重要性
自我测试和案例分析
谈判原则九:对谈判者最为有用的二个词是什么?
让步意味着获取,如何通过有效的让步来获得交换
自我测试和案例分析
谈判原则十:如何面对态度恶劣的谈判对手
你知道吗?他们有权态度恶劣!
自我测试和案例分析
谈判原则十一:学会运用谈判杠杆
什么是谈判杠杆?
自我测试和案例分析
谈判原则十二:虚设一个你的上司
如果对方也虚设了一个上司你怎么办?
自我测试和案例分析
谈判原则十三:没有什么不可以谈的
如何去砍价?
自我测试和案例分析

本课程名称: 供应商管理和采购谈判技巧

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