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新经理人培训:角色和任务的转变

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培训受众:

储备干部、新任主管、基层主管以及需要提升管理技能的管理人员

课程收益:

1. 了解管理者和员工的角色区别
2. 了解管理基本理念
3. 认识管理者的任务和职责,树立积极态度
4. 初步掌握的管人和管事的基本工作流程及相关技能

课程大纲

一、 角色转换
1. 工作重点的转变:自我管理到员工管理
2. 管理和领导的基本概念
3. 新经理人的任务和挑战
二、 新经理人的准备度:价值观、态度和理念
1. 价值观和准则
2. 积极主动的态度
3. 转变你的思维定势
4. 正确应对管理中的各种关系
三、 绩效导向带动员工发展
1. 绩效的基本含义
2. 员工发展的三要素:知识、技能和态度
3. 工作要点:一个中心、两个基本点
4. 绩效导向的管理流程
四、 新经理人管理技能之一:目标和计划制定
1. 远景和目标的含义
2. 目标的制定中的SMART原则
3. 目标的分解和落实
4. 目标的贯彻和执行:PDCA的循环
五、 新经理人管理技能之二:沟通和协调
1. 管理沟通的含义
2. 沟通中的障碍
3. 有效沟通的原则和方法
4. 改进行动
六、新经理人管理技能之三:辅导与反馈
1. 反馈和辅导的含义
2. 情境化领导方法
3. 员工发展的四个阶段
七、新经理人管理技能之四:考核与评估
1. 为什么要进行绩效考核
2. 如何进行有效考核
3. 如何进行有效的评估
八、应用研究:新经理人的常见问题
1.案例分析
2.成功经验分享

培训方式:
授课以讲解、案例分析、情景模拟、角色演练等形式

本课程名称: 新经理人培训:角色和任务的转变

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