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合肥拓展训练之人力资源发展

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培训受众:

公司或企业的所有员工

课程收益:

刚刚进入企业的员工,无论过去是否具备工作经验,都会对自己能否适应新的环境和文化、能否胜任新的工作、能否和上下级以及同事之间处好关系、个人未来发展前景如何等问题产生不同程度的忧虑,新员工培训的目的之一就是打消顾虑和解释疑问。

课程大纲:

新员工培训的内容一般包括企业通识培训、部门内工作引导和部门间交叉引导
1、通识培训是指对员工进行有关工作认识、观念方面的训练,以及培养员工掌握基本的工作技巧。新员工通识培训一般由人力资源部及各部门行政人员共同组织,由人力资源部门负责实施。由人力资源部向每位正式报到的新员工发放《员工手册》,并就企业发展历程、企业文化、管理理念、组织结构、发展规模、前景规划、产品服务与市场状况、业务流程、相关制度和政策及职业道德教育展开介绍、讲解和培训,使得新员工可以全面了解、认识企业,加深认识并激发员工的使命感。

2、部门内工作引导则是在新员工通识培训结束后进行,由所在部门的负责人。部门负责人应代表部门对新员工表示欢迎,介绍新员工认识部门其他人员,并协助其较快地进入工作状态。部门内工作引导主要包括:介绍部门结构、部门职责、管理规范及薪酬福利待遇、培训基本专业知识技能、讲授工作程序与方法、介绍关键绩效指标等。要向新员工详细说明岗位职责的具体要求,并在必要的情况下做出行为的示范,并指明可能的职业发展方向。

3、对新员工进行部门间交叉培训是企业所有部门负责人的共同责任。根据新员工岗位工作与其他部门的相关性,新员工应到各相关部门接受交叉培训。部门交叉引导主要包括:该部门人员介绍;部门主要职责;本部门与该部门联系事项;未来部门之间工作配合要求等。

新员工培训的形式多种多样,企业可以根据自己的实际情况选择采用。对于企业基本情况介绍可以采用参观、讲解、亲身体验等形式;职业基本素质可以由企业内部领导、老员工与新员工座谈,现身说法,也可采用演讲的形式;团队与沟通的培训,可以采用游戏、户外拓展等方式,让每一个参与的人能够有切身感受;融洽新老员工的气氛,可以采用文娱、体育等多种形式;对于岗位工作,部门负责人可以采用讲解、演示、示范操作等形式进行。

新员工培训的注意事项
1、最好计划划是新员工培训成功的基本保证。预则立,不预则废为了避免新员工培训变成走马观花,流于形式,新员工培训必须在实施之前根据企业自身的具体情况和新员工的特点,制定详细的规划,对培训的内容、形式、时间、负责人、费用做出详细的计划,并对执行的过程进行监控。

2、新员工培训不是人力资源一个部门的事情。对于新员工培训的责任部门和人员,一定要明确人力资源部、高层管理者、岗位所在部门负责人、相关部门负责人的职责划分,明确不同内容的责任主体,并在各自部门和岗位的考核中予以体现,以保证各岗位和部门担负起各自应尽的职责。

3、效果评估非常重要。为了保证实际效果,新员工培训实施之后应及时进行记录归档和效果评估。通识培训由人力资源部组织新员工进行测验和座谈,对于不合格者应给予补充培训。部门主管负责就部门内工作引导对新员工进行测验,通过之后才能予以转正上岗。这些信息记录将为今后的招聘、选拔、考评工作提供依据,对于改进和提高也非常重要。

培训师介绍:

 
中国拓展信息网高级拓展培训师,资深拓展培训师,学士,红十急救中心会员,6年中国人寿公司销售和培训经验。2006年开始从事户外体验式培训。拥有良好的教育背景和丰富的不同岗位的工作经验,独特的沟通技巧和具有亲和力的授课方式,能够快速对客户和学员的需求做出积极反应,使课程最大限度满足学员的需求并解决实际问题。

培训特点:工作经验丰富,知识面广阔,因此具有敏锐独到的见解和认真严谨、幽默轻松、富有感染力的培训风格,能够有效地将受训企业的管理理念融合在培训课程之中,并善于调动学员的参与性,培训现场气氛活跃,具有较强的掌控能力,令受训者在有限的时间内有效地梳理以往工作中的问题,并找到科学的解决方法,逐渐形成系统的工作思维。

曾服务部分企业:徽商集团、华润雪花、中国石化、江苏石油、东方航空、惠普集团、人大MBA、浙大MBA、城开集团、金大地房产、合肥烟厂、芜湖烟厂、蚌埠烟厂、合肥烟草专卖局、淮南烟草专卖局、工行安徽省分行、工行淮南分行、工行安庆分行、芜湖商行、合肥商行、合肥交行、合肥中信银行、合肥徽商银行三福百货、合肥邮政、百川商贸、洽洽集团、人保财险、神威药业、江苏豪森药业、江苏千年翠钻、曼迪新药业、国生电器、 海尔特钢江苏地税、苏州电视台、南汽集团、江苏中南集团、滨湖新区、利郎服饰、圣龙科技、万泰电子、池州移动、合肥路桥等

本课程名称: 合肥拓展训练之人力资源发展

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