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培训受众:

企业内部培训师（最好经过TTT培训；有讲授课程经验）
为保证课程品质每期人数限定在10人以内

课程收益:

1、轻松拥有与课程主题研讨有关的全套装备（讲师手册、学员手册、案例、PPT）
2、了解掌握研讨中提问、回馈、板书的方法与特殊人物、场面的处理方法
3、每人至少10分钟的主讲机会与资深讲师的精彩点评、经验传授

培训颁发证书:

结业证书

课程大纲:

课程大纲：
　　根据《如何进行有效地协调》的主题实地研讨讲师手册与学员手册的全部内容

一、讲师手册
1、此主题下要研讨的内容、顺序与时间分布
2、研讨时会使用的学员手册内容、图片内容与特别资料内容
3、研讨前需阐述的必要性与重要性
4、进入正式研讨问题前的导入
5、重要提问与临时随机提问的掌握与问题内容
6、重要提问答案与临时随机提问答案
7、问题后的要点归纳
8、每小节的重点与课程结束时的总结要点

二、学员手册
1、协调的重要性与必要性
2、案例《紧急维修作业》
3、案例《纠纷的案例》
4、案例《总务科长的对应》
5、理想的表达方法、倾听方法、沟通方法
6、协调的目的
7、协调的效果
8、会议的计划、准备
9、主持会议的程序
10、对会议的思考与自我评估
11、整合协调
12、现状共有的沟通

三、与研讨方法有关的事项
1、提问的形态及其特征、用法
2、回馈的方法
3、板书的方法
4、研讨中特殊人物、场面的处理方法

四、每人至少10分钟的主讲机会与资深讲师的精彩点评、经验传授

培训师介绍：

戴隆珠讲师简介
1998年顶新国际集团（康师傅）中层管理课程内部培训师
1993年起在顶新国际集团历任生产计划、副科长、科长、处主办、副处长、处长、副经理职
富有生产管理、采购管理与存货管理的实务经验
了解基层管理者的想法与中高层管理者的立场
2001年进入咨询培训业，历任培训经理与管理课程讲师
有为多家外资企业、国有企业、民营企业培训课程的经验，颇受好评。

已服务的客户（部分）
顶新国际集团、天津新宝集团、大成食品（天津）有限公司
北京寰城季诺餐饮有限公司、天津泰达大厦、南开大学MBA研修班
广东百瑞电子科技股份有限公司、天津清华同方科技股份有限公司
天津三星毛纺织股份有限公司、天津房地产发展股份有限公司
万顺昌钢铁股份有限公司、山西沁新集团、海南国瑞制药经营有限公司
海南椰树集团、山西省电力公司、沈阳山之内制药股份有限公司
天宇客货运输服务有限公司、青岛有明食品有限公司、青岛泰东制药有限公司
北京岛津医疗器械有限公司、青岛日清制粉有限公司、北京首钢集团
大连晶亚电器有限公司、大连THK瓦轴工业有限公司、北京城市学院
北京职业经理人培训中心、大连通士泰建材有限公司
日立建机（中国）有限公司、天津日马精密锻压有限公司
天津丰田合成有限公司、中国物流总公司沈阳分公司
天津津工超市有限公司、唐山钢铁集团有限公司、锦湖轮胎（天津）有限公司
天津滨海能源股份有限公司、天津医药集团津康制药有限公司、一汽产品开发中心等等

本课程名称： 《中层管理课程》培训师的培训（主题：如何进行有效地协调）

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