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培训受众:

现场一线管理人员

课程收益:

1．正确理解一线管理者的角色和承担的责任；
2．掌握常见的管理方法和工具。

课程大纲:

背景与目的：
现场一线班组长是制造现场活动的重要管理者。班组长一般是从基层提升起来的，毫无疑问都是现场作业的专家；而一名合格的管理者必须掌握科学的管理知识和管理技能。提高一线主管的管理水平，系统理解和应用常见的管理方法是本课程的目的。

1 (分发学员手册) 开场白
1. 自我介绍
2. 破冰（选组长、定口号）
2第一篇：基础知识
1 企业目的
1.1 企业的概念
1.2 企业经营的目的
1.3 企业的寿命
2 管理概述
2.1 管理的概念
2.2 管理的对象和方法
2.3 管理活动的目的
2.4 管理者的层次
2.5 管理者的技能
3 班组管理
3.1 班组构成
3.2 班组长的使命和任务
3.3 班组长的角色认知
3.4 班组长的能力要求
3.5 班组长提高绩效的方法
(水杯填物游戏)
第二篇：管理能力
1 领导能力
1.1 领导与管理
1.2 提高领导力的途径
（测测你的领导力）
1.3 典型的领导理论
1.4 六项管理的基本概念
2 激励能力
2.1 员工激励
2.2 激励理论
2.3 常见的激励方法
2.4 自我激励
3 人际关系能力
3.1 沟通
3.2 辅导下属
4 团队建设
4.1 团队的概念
4.2 团队与群体
4.3 高绩效团队的特征
（测试团队角色分析）
4.4 团队建设
4.5 企业文化
第二天
3 第三篇：管理方法
1 劳务管理
1.1 劳务管理的目的
1.2 工作分派
1.3 过程监督
1.4 结果记录
2 品质管理
2.1 品质概念
2.2 品质管理
（叠飞机）
2.3 品质管理体系
2.4 常用品质管理工具
3 设备管理
3.1 设备概述
3.2 设备保养
3.3 设备点检
3.4 备件管理
3.5 全员设备维修制（点检）
4 安全管理
4.1 安全管理
4.2 安全管理理论
4.3 安全管理重点
5 5S管理
5.1 5S概论
5.2 整理篇
5.3 整顿篇
5.4 清扫篇
5.5 清洁篇
5.6 素养篇
5.7 目视管理
课程结束
→课程重点内容回顾
→答疑(Q&A)

培训师介绍：

毕业于国内知名重点大学，曾先后任职于多家500强外资企业，担任生产现场管理和设备管理职务，多次赴日本、韩国研修TPM推广，长期领导、组织企业内部TPM的推广与实施，并曾获得集团公司亚太地区TPM推进奖。
王先生在企业任职期间，除了全面负责公司的质量管理体系之外，还成功地主导推行了精益生产、5S导入与实施、QCC品管圈活动等项目，特别是担任公司TPM事务局局长以来，在国内几个工厂成功推广实施TPM，提高了企业生产效率，降低了企业生产成本，改善了企业产品品质，也积累了自身管理和改善经验，为日后从事管理咨询和培训工作奠定良好的基础。
王先生还可根据企业培训需求，或根据企业现状识别企业培训需求，并根据企业特点量身定做，专门策划针对性强的培训课程，从而提高培训的效果。
王先生最擅长的培训科目有：5S、TPM导入、实施、推进及持续改进、现场管理、班组建设、精益生产等课程。
王先生曾服务过代表客户有：德尔福、飞利浦、韩泰轮胎、联合汽车，三洋能源，伊利爱贝食品， ABB变压器，弗曼科斯电子，阿法拉伐流体设备，梅特勒-托利多，阿尔贝斯，佳通轮胎、明基光电、沈飞汽车, 拜耳，眼力健等国内外著名公司。

本课程名称： 现代班组长管理技能提升

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