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培训受众:

企业总裁、中高层管理人员

课程收益:

1、了解企业沟通工作关键要点，协助企业提升领导管理工作效率；
2、结合经营实际全面解析企业各阶层之间的沟通技巧和方法；
3、解决日常人际沟通中常见困惑和问题。

课程大纲:

●课程特色：轻松幽默、以大量实例、现场演练揭示管理沟通真谛，令人身临其境、感受至深

●课程大纲：

1、沟通在生活与工作上的重要性
2、沟通为何会产生冲突
3、沟通不良的原因
4、解析沟通
5、为什么要沟通（沟通的目的）
6、沟通的类别
7、做好沟通的先决条件
8、沟通的危机
9、沟通的障碍
10、沟通成功的条件
11、沟通什么
12、如何沟通
13、沟通的三要点
14、成功说话的六大要素
15、沟通三部曲
16、有效沟通是通往成功的秘诀
17、沟通创造幸福的人生，事业的成功

培训师介绍：

被誉为“台湾第一名嘴”，全亚洲教育培训界顶级大师，三升科技股份有限公司董事长，中国培训热线名师团高级讲师。第二届学习型中国最受欢迎的焦点讲师。
擅长领域：领导艺术职业素养销售
教育背景：美国明尼苏达大学企管学院博士；亚利桑那大学应用科学研究中心研究员。
所获荣誉：全亚洲教育培训界顶级大师，第二届学习型中国最受欢迎的焦点讲师，被誉为“台湾第一名嘴”。
工作经历：三升科技股份有限公司董事长。瑞升股份有限公司副董事长。中南大学华秦管理学院教育顾问；曼都连锁企业股份有限公司经营顾问；功学社贸易股份有限公司经营顾问；康轩文教事业股份有限公司经营顾问；堡安消防实业股份有限公司经营顾问；台湾高阶管理学会场永久顾问；政治大学高阶管理班教授；成功大学高阶管理班教授；台湾国际同济总会顾问；世界客属总会理事；太平洋日报TOUCH 广播记者；中央军事学院校友会荣誉顾问；国防大学荣誉讲座教授；中华两岸科技交流促进会常务理事顾问
著作：《赢家新智能》、《成功的跑道》、《经营管理》、《推销技巧》、《成功人生》、《心灵生活》系列录音带25套。

本课程名称： 高效沟通与管理艺术

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