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产品需求管理

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  • 开课时间:2010年10月27日 09:00 周三 已结束
  • 结束时间:2010年10月28日 17:00 周四
  • 开课地点:深圳市
  • 授课讲师: 张怡林
  • 课程编号:98187
  • 课程分类:生产管理
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培训受众:

公司营销管理、技术管理人员、市场基层管理人员(如主管或者区域经理等岗位)

课程收益:

? 如何与其他部门协作采集高价值的用户需求、掌握需求的变化,
? 掌握如何用模板和工具来参与并指导相关部门识别、采集高价值的用户需求
? 如何透过需求描述的表象得到的顾客效用与价值,即掌握顾客的心声。
? 基于培训和讨论、整理出需求调研访谈指南
? 掌握筛选、解释需求的工具,评审分析市场需求的价值
? 学习如何有效的激励其他部门配合,让需求管理流程形成一个快速畅通的闭环

课程大纲:

课程背景
本课程解决您在工作中遇到的一下问题:
在制订计划方案的过程中得到有用的信息不多,要么得到的是一大堆无用的信息;
不知道通过什么渠道、方式能够方便快捷的取得需要的信息;
很多信息必须通过其他部门的合作才能够得到,用什么方法、工具和协调方式得到这些需求;
如何在大量的信息中发掘客户潜在的需求;
需求不断的变化,使得方案始终无法确定;
在进行需求调研的活动中如何设计访问大纲,采用什么样的模板,如何与客户沟通才能得到确切的需求。

培训特色
系统化理论指导

培训师介绍:

 
张怡林:资深讲师,资深顾问
资深产品管理专家
原深圳华印、亿阳信通安全总经理
中国产品管理协会评为“中国产品管理十大金牌讲师”之一
专业背景:澳门大学EMBA。具备20年产品研发、市场管理、高层管理、产品管理培训/咨询实践经验。从事过产品开发、生产、营销、公司综合管理等方面的工作,曾经在外企、多家上市公司中担任总经理职务。在消费电子、金融电子化、信息安全、通信行业积累了丰富的实战经验。与埃森哲、TELELOGIC等著名公司进行过多个管理咨询项目的合作。
培训背景:国内讲授产品管理的十大金牌讲师之一。客户包括方正集团、康佳、联想、海信、美的、用友软件、迈瑞、中国移动、中国电信、宇龙通信,等等。曾为百家企业提供过培训服务。

本课程名称: 产品需求管理

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