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大堂经理，通常指酒店大堂经理和银行大堂经理。主要职责是为客人提供服务和维护大堂秩序。
【课程时间】：2天 【课程大纲】： （领导开训:强调学习的意义和纪律） 引言 1、 案例：99元分次存入银行，报复银行3小时 2、 案例：她为何为难银行柜台营业人员 3、 导入银行服务礼仪的重要性 ...
脑力激荡――究竟什么是营销？ 第一章：营销的困惑 1、4P、4C选择谁？ 2、先做终端还是先打广告？ 3、价格战+广告战为何成了营销战？ 4、价格战、广告战、产品战、渠道战、...
| 课程分类 | 课程标题 | 授课老师 | 课程价格 | 课程时长 |
|---|---|---|---|---|
| [市场营销] | 管理客户接触点-银行大堂经理... | 待定 | ￥72000元 | 12小时 |
| [市场营销] | 《银行大堂经理服务沟通礼仪与... | 待定 | 待定 | 12小时 |
| [客户服务] | 大堂经理现场管理与主动服务营... | 待定 | 待定 | 25小时 |
| [客户服务] | 银行大堂经理培训方案 | 徐敬泽 | 待定 | 4小时 |
| [市场营销] | 大堂经理现场管理与主动服务与... | 徐敬泽 | 待定 | 16小时 |
| [客户服务] | 大堂经理优质主动服务技巧 | 徐敬泽 | 待定 | 4小时 |
| [市场营销] | 银行大堂经理《主动服务沟通礼... | 陈毓慧 | 待定 | 12小时 |
| [客户服务] | 银行大堂经理：《主动服务沟通... | 待定 | ￥14000元 | 6小时 |
| [市场营销] | 银行大堂经理主动服务营销实战... | 待定 | 待定 | 18小时 |
| [市场营销] | 大堂经理的投诉处理技巧 | 待定 | ￥50200元 | 14小时 |
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大堂经理36计
大堂经理站位：叫号机旁边，站在叫号机前面侧方一点，45度对门。 5点1线原则：停车场、叫号机、填单台、客户休息区、柜台。
银行大堂经理服务培训课件
专业的银行大堂经理服务培训课件，同时也对其它服务行业有很好的参考作用。
如何提升大堂经理的服务营销能力
从银行网点服务营销变革到服务营销的原则在到大堂经理服务提升的方法以及大堂经理的营销能力提升，来增强大堂经理的竞争力。
大堂经理岗位职责
大堂经理岗位职责1．代表酒店迎送V．二．P．客人处理主要事件及记录特别贵宾、值得注意客人的有关事项；2．迎接及带领V．1．P．客...
大堂经理岗位说明书
大堂经理职位名称大堂经理职位代码所属部门职系职等职级直属上级薪金标准填写日期核准人职位概要:指导和管理对客人服务确保每一位客人得...
