危机公关指的是由于企业的管理不善、同行竞争甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响,而给企业或者品牌带来的危机,企业针对危机所采取的一系列自救行动,包括消除影响、恢复形象等。广义地讲,是指从公共关系角度对危机的预防、控制和处理。而另一层定义是指组织在自身运作中对发生的具有重大破坏性影响,造成组织形象受到损伤的意外事件进行全面处理,并使其转危为安的一整套工作过程。
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批量精装修项目 《全程风险防控、法律纠纷处理及项目验收交付核心节点把控与群诉危机公关策略借鉴》(第三期) 深圳 9月21-22日 ■ 课程 背景 2...
模块 内容 收益 第一天 《批量精装修项目全程风险防控与法律纠纷处理》 第一节 精装修商品房概述 1、精装修商品房的基本概念 2、国家...
【课程背景】 ◆ 近年来,中国的媒体环境发生了巨大变化,形态日趋多样,特征日趋复杂,对公众舆论的影响、对政府、企业的监督作用都大大加强,越来越多的企业因媒体曝光或者处理不当而损失惨重。 ◆ 在这样的环...
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课程分类 | 课程标题 | 授课老师 | 课程价格 | 课程时长 |
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[项目管理] | 危机公关与媒体应对 | 待定 | 待定 | 0小时 |
[人力资源] | “危机管理与危机公关”高级研... | 待定 | 待定 | 24小时 |
[经营战略] | 《企业危机管理/危机公关实战... | 待定 | 待定 | 12小时 |
[经营战略] | 危机管理与危机公关 | 待定 | 待定 | 14小时 |
[生产管理] | 危机管理与危机公关 | 待定 | 待定 | 12小时 |
[领导力] | 现代酒店安全与危机公关管理 | 待定 | 待定 | 6小时 |
[生产管理] | 现代宾馆饭店餐饮酒店安全与危... | 待定 | 待定 | 6小时 |
[经营战略] | 危机公关和媒体应对 | 待定 | 待定 | 8小时 |
[经营战略] | 危机公关与危机管理 | 待定 | 待定 | 6小时 |
[经营战略] | 现代酒店安全与危机公关管理 | 待定 | 待定 | 6小时 |
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本文对整个的危机管理并不加以过多的讨论,而仅分析危机发生后,企业怎样在危机公关中与媒介沟通。当事人、政府、经销商、供应商、股东、...
公关中的危机及不良现象,我们该怎么做?
企业不得不面对的危机公关
作为危机管理的参与者、主导者及研究者,笔者曾就危机公关提出5S原则: 1、承担责任原则(SHOULDERING THE ...
第一章概述第二章企业危机源自何处 第三章 如何面对 第四章分析危机性质 第五章 如何预防 第六章 如何进行企业危机公关...
北京集思智得国际投资咨询有限公司具有多年公关传媒行业专业经验...
北京商之界文化传播有限责任公司 企业使命:解决中国商...