银行服务礼仪是指银行业的全体从业人员在工作岗位,待人接物、处理问题等时应当遵守的服务规范。通过一定的必要的程序来律己服务别人的过程。具体来讲有分为服务设施规范和服务行为规范两项。
一、开启七色能量的智慧 1、七色能量操 2、五觉对话七色能量 3、七色能量日常应用 二、认识七色能量的神奇 1、你了解自己的色彩能量吗? 2、色彩内观如何...
模块一 企业行政文秘职业素养及成功展望 1.5小时 企业文秘人员的职业价值和作用; 企业文秘工作的基本特征,并探讨自己在工作中的困惑; 文秘人员的职责与主要工作内容; 优秀文秘人员的职...
《弟子规》—治企之道 --用弟子规构建和谐的企事业单位关系 【主办单位】:山东曲阜孔子礼仪文化学校 【课程时间】:10月22——24日,21日报到 ...
1、《专业何来 —— 礼仪新知识,新格局》 2、《专业何来 —— 行为礼仪训练标准解决方案》 3、《能量何来 —— 礼仪讲师的心法与授课能量开发》 4、《气质何来 —— 礼仪讲师真我风采塑造》 ...
日 期 时 间 培训主题 培训负责人 3月17日 下午报到、交费。 助教团队 3月18日 08:00-08:30 报到 08:30-08:50 照相 09:00-12:00 ...
课程分类 | 课程标题 | 授课老师 | 课程价格 | 课程时长 |
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[客户服务] | 《银行服务礼仪与职业形象训练... | 待定 | 待定 | 12小时 |
[客户服务] | 银行服务礼仪 | 徐敬泽 | 待定 | 4小时 |
[客户服务] | 银行服务礼仪 | 待定 | ¥12000元 | 7小时 |
[市场营销] | 银行服务礼仪与沟通技巧 | 待定 | 待定 | 12小时 |
[职业素养] | “空姐式”银行服务礼仪培训 | 晏老师 | 待定 | 12小时 |
[职业素养] | 《银行服务礼仪提升与沟通技巧... | 待定 | 待定 | 12小时 |
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[人力资源] | 银行服务礼仪培训 | 待定 | 待定 | 1小时 |
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提升职业形象,树立服务意识,在银行服务工作中充分展示自己,以专业的方式与客户沟通---这是眼下各银行对网点工作人员的普遍要求!因...
这是一篇有关银行服务礼仪方面的培训,希望对银行从业人员有所帮助,大家分享交流一下经验。
南开大学深圳金融工程学院培训中心培训师。《银行营销经典丛书》...