银行礼仪是指银行业的全体从业人员在工作岗位,待人接物、处理问题等,以一定的必要的程序来律己惊人的过程。包括工作人员的仪容、仪表、行为举止、文化内涵、素质、修养、交往、沟通、工作态度、热情服务等。从个人本身修养的角度看,要具备良好的内在修养和素质,从交际的角度看,以尊重、友好的态度为基础,具备一定的人际交往能力、方式和方法。从传递的角度看,具备自信的态度、有效的沟通方式、互相达成思想与情感的顺畅传递。
课程分类 | 课程标题 | 授课老师 | 课程价格 | 课程时长 |
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[客户服务] | 银行礼仪培训 金融礼仪培训 ... | 待定 | 待定 | 24小时 |
[职业素养] | 银行礼仪培训 | 待定 | 待定 | 16小时 |
[客户服务] | 银行礼仪培训 | 待定 | 待定 | 12小时 |
[客户服务] | 银行礼仪培训之窗口服务礼仪培... | 待定 | 待定 | 12小时 |
[职业素养] | 银行礼仪培训――银行商务礼仪... | 待定 | 待定 | 12小时 |
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[客户服务] | 银行礼仪培训 | 待定 | 待定 | 12小时 |
[MBA/总裁班] | 银行柜员礼仪培训,银行礼仪培... | 晏老师 | 待定 | 12小时 |
[人力资源] | 银行新员工培训,银行礼仪培训 | 晏老师 | 待定 | 12小时 |
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