北京

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编号 1009158

5.0分

赵孟季

职业培训师

擅长领域：

客户服务

呼叫中心

客户服务

沟通技巧

投诉处理

语音语调

质量管理

现场管理

TTT

企业内训师

呼叫中心管理

擅长行业：

金融保险

通信电子家电

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浦发银行——3 1 5诉解法则的投诉处理技巧（赵孟季老师）

赵孟季　案例发生时间：2018-06-13 浏览：225

浦发银行——3+1+5诉解法则的投诉处理技巧（赵孟季老师）

主题类别：客户服务

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讲师信息

认证信息：
性别：男
常住地：北京市
擅长行业：金融保险通信电子家电政府公共
擅长领域：客户服务
擅长方向：呼叫中心客户服务沟通技巧投诉处理语音语调质量管理现场管理 TTT 企业内训师呼叫中心管理
讲师编号：1009158

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