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朱华伟

北京大学光华管理学院博士

擅长领域：

市场营销

客户服务

擅长行业：

政府公共

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身份资质

朱华伟，武汉大学经济与管理学院，市场营销与旅游管理系，教授,博士生导师。博士毕业于北京大学光华管理学院，主要研究领域为品牌管理和消费者行为分析。在国内外一流期刊发表20余篇论文，主持四项国家自然科学基金项目。

主要研究与咨询方向：
品牌管理
1、品牌定位
2、新媒体时代的品牌传播
3、服务品牌管理

消费者行为
消费者决策模式
消费者学习与信息处理
消费者态度的形成与改变

客户关系管理
顾客关系管理
顾客共创管理

为劲牌公司、湖北广电网络、武汉市儿童医院、中南出版传媒集团等提供多次培训和咨询服务。

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