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上海
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沈伟定
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MBA
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简介
国家经贸委
MBA
,香港维多利亚
工商管理
学院特聘教授,IPTS授权礼仪
培训师
、国家二级
心理咨询师
,国际职业培训师协会高级培训师,2008年金牌培训师、美国ICQAC高级资格国际职业培训师,国家教委教师资格,国家高级导游资格,国家内审员资格,全国导游资格考评
培训特长:
礼仪类: 国际商务礼仪、服务礼仪与商务接待、教师礼仪与沟通、职场礼仪,职业生涯塑造、酒店礼仪
客户心理服务技巧、客户投诉管理、商务谈判
情绪管理与心理辅导、团队管理、时间管理
旅游科学管理、导游实务与技巧整合
部分客户
上海绿地集团、中国电信上海公司、中国联通、中国移动、屈臣氏公司、上海奉贤税务局、上海绿波艺术团、上海邮电设计院、江苏远东控股集团、上海信息产业公司、浙江温州华通集团、上海电信帐务中心、上海电信科技发展公司、上海市劳动和社会保障局、中国卫星通信、普罗通信有限公司、上海浦江游览有限公司、无锡市莱茵管理培训咨询有限公司、杭州企慧企业管理咨询公司、温州远成企业策划有限公司、苏州力展企业管理咨询有限公司、上海傲宇企业管理咨询有限公司、上海旅游培训中心、浙江金融职业学院、上海卢湾区旅游局、上海长宁区旅游局、上海普陀区旅游局、上海闵行区旅游局、上海吉途旅行社有限公司、上海浦东电信局、上海电信信息生活体验馆、上海电子信息学院、苏州东菱振动试验仪器有限公司、长锦商船(中国)船务有限公司(韩资)、天津裕佳昌国际货运有限公司上海分公司(韩资)、上海通信招标股份有限公司、上海莘闵电信局等等,并担任2005年全国“安康杯”竞赛一等奖上海队礼仪指导。
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