登录
注册
购物车
北京
2569人看过
编号 19309
复制链接
链接
取消
复制链接
复制成功
暂无评分
杨坤
擅长领域:
客户服务
职业素养
培训讲师
招聘
培训师
执行力
擅长行业:
加入购物车
下载简介
评价讲师
联系讲师
主页
主讲课程(0)
授课案例(0)
授课视频(0)
客户评价(0)
课件(0)
文章(0)
著作(0)
简介
杨坤yana yang
天安门集团、钓鱼台国宾馆特聘顾问
原北京礼仪学院首席
培训讲师
智联
招聘
首席
培训师
中国第一汽车集团特聘培训师
凤凰卫视礼仪咨询顾问
国家教育部考试中心教研组特聘讲师
世博会要客接待项目培训讲师
基本情况:
杨老师专注于“服务
执行力
”和“礼仪文化”传播领域,为国家教育部考试中心编写“客户服务”方面系列教材;在礼仪学院期间撰写了“现代商务礼仪”、“电话礼仪”、“职业形象与服务”系列教学丛书.并已为全国数百家企事业单位进行过培训,本着“一次体验胜于千次说教”的原则,使受训学员都能学以致用。反馈满意率在95%以上。
培训特长:
《服务执行力》、《营业厅服务流程再造》、《服务人员五项修炼》、《服务项目策划与管理》、《电话中心的服务修炼》、《轻松投诉五分钟》、《职业礼仪修养》、《商务礼仪》、《政务礼仪》、《仪态训练》、《魅力女性》
客户评价
正在载入评价...
X
信息丰富度
0
计算方法
讲师课程:
共 0 个
讲师案例:
共 0 个
讲师视频:
共 0 个
同领域培训师
刘雪峰
营业终端店面运营管理与服务营销专家
丁艺欣
心商业演讲教练(心智力×商业力×演讲力)
孙汗青
华人企业家首席演讲导师,版权TTT老师
相关公开课
9月27日赴日本商务考擦6天
第107期PTT职业培训师培训...
高级总裁培训
“名师名课”研修营
2009年工商管理硕士(MBA...
TTT公开课――培训师的自我修...
2010年国家企业培训师
美国西海岸MBA
高级课程设计研修班(IDT)培...
MBA备考
相关培训资料
企业培训的价值及实现路径
企业培训内容体系搭建
2018年成都管理培训《公开课...
酒店服务礼仪培训
客户快速响应
培训是什么
企业中高层管理培训
企业培训体系建立.ppt
贝莱特企业培训学分制管理制度
班组长管理培训三
培训效果评估:
0
0分
0人评论
0个已审核视频
0个已鉴证学历
0个已鉴证履历
0个已鉴证案例
简介
天安门集团、钓鱼台国宾馆特聘顾问
原北京礼仪学院首席
智联
中国第一汽车集团特聘培训师
凤凰卫视礼仪咨询顾问
国家教育部考试中心教研组特聘讲师
世博会要客接待项目培训讲师
基本情况:
杨老师专注于“服务
培训特长:
《服务执行力》、《营业厅服务流程再造》、《服务人员五项修炼》、《服务项目策划与管理》、《电话中心的服务修炼》、《轻松投诉五分钟》、《职业礼仪修养》、《商务礼仪》、《政务礼仪》、《仪态训练》、《魅力女性》
客户评价