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高思妍
擅长领域:
人力资源
客户服务
职业素养
培训师
人力资源管理
国际职业培训师
员工
擅长行业:
其它
通信电子家电
金融保险
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简介
讲师介绍:高思研
★个人简介
实战派
培训师
、资深
人力资源管理
顾问
国家人力资源和社会保障部职业信息分析师、职业指导师专家
美国认证协会(EMCA)授权注册
国际职业培训师
(CIPT)中方讲师
名师中国、中国师道联盟、前言讲座、培训在线优质师资合作伙伴
培训特长:
★职业背景
凭借从事15年企业人力资源管理咨询、培训工作经历,积累了大量实战案例和丰富的管理经验。帮助企业有效开发人力资源,提升企业
员工
的职业能力、团队职业化和业绩改进能力。擅长为企业量身定制最贴合实际的培训课程,长期专注于人力资源管理、培训管理、培训师培养、师资技能训练、课程研发、管理技能提升等领域的研究。
★授课风格
将管理咨询经验和职业经历融入对培训的研究和实践。授课注重案例分析、小组讨论分享、全景训练、点评指导、互动交流等形式,使受训学员都能学以致用,将先进的培训理念和方法充分结合于客户需求特点和实际,实战体验成为高老师授课的一大特色。
成功案例
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★成功案例中国移动集团公司全国《TD-TTT培训师培训》(全国25班次) 北京移动《营业厅绩效管理实战培训》
北京移动《高效决策》
天津移动《金字塔原理之公文写作》5个班次
天津移动《客户服务沟通与问题快速解决能力提升》
四川移动《金字塔原理在管理中的应用》4个班次
四川移动《有效沟通》、《客户投诉处理技巧》
四川移动攀枝花分公司《服务理念与服务技能提升》
广东移动《体验式情绪管理》
广东移动《移动用户行为设计分析》
广东移动云浮分公司《管理者情商》培训
福建移动三明分公司《情绪管理与压力调试》培训
福建移动三明分公司《领导力VS魅力提升》培训
河南移动中牟分公司《团队建设与高效沟通》培训
河南移动中牟分公司《时间管理及目标计划管理》培训
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河北移动承德分公司《领导力提升》培训河北移动承德分公司《领导力提升》培训
湖北移动江汉分公司《TTT内训师提升培训》
辽宁移动沈阳分公司《TTT培训师培训》培训
内蒙古移动鄂尔多斯分公司《客户服务与投诉处理技巧》培训
内蒙古移动呼和浩特分公司《TTT内训师技能提升》培训
中国电信《TTT内训师技能提升培训》
山西电信《3G体验式营销培训者的培训》
四川电信《3G体验式营销培训者的培训》3个班次
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江苏电信《团队管理》、《目标、计划的制定与实施》、《培训与辅导能力提升》3个班次
中国联通学院全国《TTT高级培训师培训》(实训并担任培训师选拔特邀专家评审)
青海联通《基于金字塔原理的工作汇报呈现技巧与表达力提升》中兴通讯《TTT培训师培训》神州巨龙全国《项目管理TTT培训师培训》索爱普天移动通讯《TTT培训师培训》
神州数码思特奇《TTT之技术类课程开发实战》培训
山东电网青州电力《服务心态与服务沟通》培训
新华保险公司《服务礼仪提升》培训北京银行《服务礼仪与服务行为综合能力提升》培训民生银行宁波分行《TTT之企业内训师培训》
香港NCB南洋商业银行《商务礼仪培训》
北京四维图新《有效沟通》培训
中软《客户沟通与投诉处理技巧》
中国外交部《内部教员培训技能提升》
华为石家庄分公司《技术培训能力提升》
新奥特(北京)视频技术有限公司《专业技术人员表达与呈现能力训练》
杭州诺基亚西门子《高效沟通全景实战特训》
河南中烟卷烟厂《金字塔原理在管理中的应用》
沈阳华润置地《TTT中高级内训师特训》
韩国三星东北三省大区经理《高效沟通全景实战特训》
亚胜《MBTI性格分析技巧》
德国蒂森克虏伯金属成型(武汉)公司《工作简报呈现技巧》
中国医师报社《性格认知/社交礼仪/个人形象---对新闻工作者的影响》
阳光保险集团《职业心态塑造与高效沟通技巧》
全路通《快乐工作与情商管理》
泛海集团物业管理公司《职场商务社交礼仪》
澳大利亚CDG国际设计机构《员工职业化塑造与职业素养提升》
天津滨海新区软件园管委会《时间管理与执行力》
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宁夏中小企业服务中心《基于金字塔原理的工作汇报呈现技巧与表达力提升》
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简介
★个人简介
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培训特长:
★职业背景
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