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徐卓
擅长领域:
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基层管理
高层管理
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简介
讲师经历:徐老师是一位从
基层管理
迈向
高层管理
、从零售行业迈向制造企业的实战讲师,现为多家咨询公司的特聘
培训师
,并担任多家企业单位的
总经理
特别顾问。她历经外企、国企、民企集团和股份制企业等多种组织形态,涉猎内容广泛,对连锁门店、银行、酒店、餐饮等窗口行业的服务礼仪和技巧进行过深入研究。目前,她专注于礼仪、服务类课程的研发、设计,并为中国企业特别是服务型企业提供服务、礼仪等方面的培训服务。课程特点:徐老师擅长针对企业的实质性问题,为企业量身定做培训课程,实操性强,成果显著。此外,她的课程糅合了中国哲学和女性魅力的相关内容,注重受训人员的感悟及参与,使得培训效果更加持久。教学风格:幽默风趣 内容实效 学以致用 轻松灵活她以真情互动、案例分析、情景模拟、现场演练、小组讨论等方式启发思维,充分调动受训人员的参与热情和培训积极性,从而让课堂演练的内容融入到生活和工作的每一个环节,使学员们演练的行为举止在不知不觉的习惯中运用于日常工作中,深受各大企业和员工们的爱戴及好评。擅长领域:礼仪训练、团队建设、有效沟通、通用管理能力GMP各大模块等
培训特长:
礼仪类:《门店礼仪训练》《商务礼仪》《服务礼仪》服务技巧类:《团队与沟通》《性格与沟通》《管理与沟通》
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北京同仁堂、安踏中国、中国平安、中国邮政、银联、农村信用合作社、华商集团、宏强集团、恒星集团、首龙集团、鹭燕集团、塑年堂、富士康、中悦服饰、中安经贸、长春国际商业广场、王鹏眼镜连锁、英伦服饰、龙岩电视台、绿色家园房地产、北京九恒星科技、IPHONE连锁、中国创业家协会等
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