广东
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简介
培训特长：
《有效的聆聽與溝通技巧 – 基礎篇》《電話服務心理技巧與心態的培養》《高效電話營銷》《電話營銷團隊建設》《高級客戶服務技巧-從標準到卓越》《高級客戶服務技巧–有效的溝通》《高級客戶服務技巧–管理期望》《高級客戶服務技巧–銷售應對技巧》《高級客戶服務技巧–如何處理麻煩客人》《高級客戶服務技巧–聆聽技巧》《高效電話營銷 – 電話禮儀》《高級客戶服務技巧–談判技巧》《有效的工作輔導–構建優質團隊》《有效的工作輔導–演講技巧》《有效的工作輔導–面試應對技巧》
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