上海
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郭敬峰老师

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郭敬峰-压力绩效管理的案例

最爱儿童创意联盟《新生代员工管理及ZOOM加盟政策》顺利举办!  

郭敬峰-压力绩效管理专家 培训日期:2018-06-09 浏览:163

2018年6月9日,上海尊心教育益西EAP心理援助中心郭敬峰老师受邀最爱儿童创意联盟分享《新生代员工管理及ZOOM加盟政策》。上海世博中心意大利国家馆迎来了国内知名学者、教授和致力于中国儿童素质教育的优秀创业者,为培养中国孩子快乐天性的教育事业而共襄盛举。作为管理者,应对给予员工赏识、信任与期望,好员工是夸出来的,教练式领导,调动部署的热情,走进员工的内心世界。孩子也是一样,应充分培养其主动探索学习的能力,启迪下一代创新性人才。


新生代员工沟通之内心:我愿意与企业共同成长,如果不能,请给我钱。如果不能,请给我出去叫价的能力。如果还是不能,我只有离开。


在“一线主管和新生代员工”离职原因认知差异对比中,占比最高的是对薪酬待遇的不满意,一线主管达到32%,新生代员工达到24%;而对于直接上司不满意的占比在一线员工中是3%,在新生代员工眼中竟达到17%!由此可见,相比物质,90后新生代员工对企业的文化更看重。


郭老师给大家进行同理心训练:尽量从别人的观点、立场出发,以他所喜欢或习惯的方式来跟他交流,去满足他的认知、情感需要。建立信任关系后,再慢慢将沟通内容其引导到你要沟通的方向上去,从而实现“同频同律,先跟后带”达成双赢愉悦高效沟通。


作为管理者,应经常给予员工鼓励、肯定、赞许、欣赏,走进员工的内心世界。郭老师分享新生代员工激励法宝—教练式领导,调动部属的热情。


郭老师分析“双因素理论”,由美国心理学家赫茨伯格于1959年提出。该理论认为引起人们工作动机的因素主要有两个:一是激励因素,二是保健因素。只有激励因素才能够给人们带来满意感,而保健因素只能消除人们的不满,但不会带来满意感。新生代员工更看重的是在企业中自我价值的体现,能否受肯定、鼓励以及成长空间。



讲师信息

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