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服务礼仪培训 服务礼仪培训

上传时间：2010/08/06

27
所属分类：客户服务 资料关键词：服务礼仪,礼仪培训,服务,礼仪,服务礼仪培训
简介：外表衡量人的观念是多么的肤浅、愚蠢，但社会上一切人都每时每刻根据你的服饰、发型、手势、声调、语言判断你。调查发现：(1)世界著名的300名金融公司决策人认为形象是成功的关键；(2)…
下载次数：71人气：522评论：33

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酒店服务礼仪培训资料 酒店服务礼仪培训资料

上传时间：2009/03/04

19
所属分类：人力资源,领导力 资料关键词：酒店服务,礼仪培训,礼仪,服务礼仪培训资料,服务礼仪培训,服务礼仪
简介：礼出于俗，俗化为礼礼：人们交往的行为准则孔子曰：不学礼，无以立。孟子曰：君子以仁存心，以礼存心。仁者爱人，有礼者敬人。爱人者，人恒爱之，敬人者，人恒敬之。祥子曰：油多不坏菜礼多人不…
下载次数：390人气：5453评论：24

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外塑形象篇――客户服务礼... 外塑形象篇――客户服务礼仪培训

上传时间：2011/11/28

17
所属分类：客户服务 资料关键词：客户服务,客户服务礼仪培训,服务礼仪培训,客服礼仪培训
简介：外塑形象篇――客户服务礼仪培训-客户服务礼仪培训课程是从客户服务过程中客户服务人员应该注重的礼仪规范细节，是塑造企业优质服务质量的首要指标
下载次数：17人气：243评论：21

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新员工入职服务礼仪培训 新员工入职服务礼仪培训

上传时间：2010/08/15

15
所属分类：职业素养 资料关键词：新员工,礼仪服务,新员工培训,员工礼仪培训,新员工入职培训,礼仪,服务,培训,服务礼仪培训,服务礼仪
简介：新员工入职服务礼仪培训(ppt)，主要针对新员工的服务礼仪做的培训内容，浅显易懂，内容明晰。素质篇一、仪表二、仪态三、礼节技巧篇四、语言五、电话礼仪六、如何处理客户的抱怨
下载次数：87人气：683评论：15

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服务礼仪培训 服务礼仪培训

上传时间：2010/07/10

14
所属分类：职业素养 资料关键词：服务礼仪,礼仪培训,服务礼仪培训
简介：外表衡量人的观念是多么的肤浅、愚蠢，但社会上一切人都每时每刻根据你的服饰、发型、手势、声调、语言判断你。
下载次数：42人气：523评论：18

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酒店服务礼仪培训资料 酒店服务礼仪培训资料

上传时间：2008/09/19

13
所属分类：人力资源 资料关键词：服务礼仪,酒店,培训资料,服务礼仪培训资料,服务礼仪培训
简介：礼出于俗，俗化为礼礼：人们交往的行为准则孔子曰：不学礼，无以立。孟子曰：君子以仁存心，以礼存心。仁者爱人，有礼者敬人。爱人者，人恒爱之，敬人者，人恒敬之。祥子曰：油多不坏菜礼多人不…
下载次数：482人气：6362评论：16

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酒店服务礼仪培训资料 酒店服务礼仪培训资料

上传时间：2010/07/12

13
所属分类：职业素养 资料关键词：酒店礼仪培训,酒店礼仪,服务礼仪培训资料,服务礼仪培训,服务礼仪
简介：酒店礼仪培训资料，一点浅薄的认识，还需要多多交流。
下载次数：42人气：540评论：18

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酒店服务人员服务礼仪培训 酒店服务人员服务礼仪培训

上传时间：2010/12/23

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所属分类：客户服务 资料关键词：酒店,服务人员,礼仪培训
简介：一份很全面、简单的酒店服务员的培训资料，简单、易懂，是新从事酒店服务业的人员的必看的培训资料。
下载次数：36人气：259评论：19

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银行服务礼仪培训-银行优... 银行服务礼仪培训-银行优质服务与职业形象提升

上传时间：2011/03/17

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所属分类：客户服务,职业素养 资料关键词：职业形象,银行优质服务,银行服务礼仪培训
简介：提升职业形象，树立服务意识，在银行服务工作中充分展示自己，以专业的方式与客户沟通---这是眼下各银行对网点工作人员的普遍要求！因为，如今的银行营业网点不仅仅是简单的存取款服务点而已…
下载次数：42人气：578评论：15

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服务礼仪培训 服务礼仪培训

上传时间：2011/03/11

10
所属分类：职业素养 资料关键词：世界上最廉价能够得到最大收益的一项品质就是礼节
简介：世界著名的300名金融公司决策人认为形象是成功的关键，2500名律师认为个人形象影响收入；礼节：世界上最廉价的、而且能够得到最大收益的一项品质就是礼节-拿破仑希尔
下载次数：16人气：197评论：13

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医院服务礼仪培训 医院服务礼仪培训

上传时间：2011/06/17

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所属分类：职业素养 资料关键词：服务礼仪,服务礼仪知识,服务礼仪培训,医院服务礼仪培训
简介：医院服务礼仪从护士服务礼仪、医院文明礼仪、医护礼仪、医疗服务方面详细讲解了医院服务过程中的礼仪规范常识。该课程是由中国礼仪培训网资深礼仪讲师晏一丹老师主讲
下载次数：7人气：226评论：5

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物业公司服务礼仪培训最新... 物业公司服务礼仪培训最新方案

上传时间：2011/11/28

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所属分类：职业素养 资料关键词：服务礼仪培训,物业礼仪培训,物业公司服务礼仪培训
简介：物业服务礼仪课程使员工懂得塑造与个人风格相适的专业形象；提高员工职业化素养，从而提升企业精神面貌；使员工进一步将企业文化精神理念落实到物业管理服务的行为规范中，给业主(被服务人员)…
下载次数：9人气：438评论：4

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服务礼仪培训 服务礼仪培训

上传时间：2012/01/30

4
所属分类：人力资源,职业素养 资料关键词：服务礼仪
简介：职业化素养，服务礼仪培训课件ppt
下载次数：13人气：182评论：5

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酒店服务礼仪培训资料 酒店服务礼仪培训资料

上传时间：2012/11/21

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所属分类：领导力 资料关键词：酒店服务,礼仪培训,资料
简介：酒店服务礼仪培训资料
下载次数：1人气：138评论：1

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回报家园服务礼仪培训教材... 回报家园服务礼仪培训教材

上传时间：2012/10/06

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所属分类：客户服务,职业素养 资料关键词：回报,服务礼仪
简介：共享公司商务礼仪培训教材
下载次数：0人气：90评论：0

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服务礼仪培训 服务礼仪培训

上传时间：2013/09/13

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所属分类：客户服务 资料关键词：礼仪
简介：服务礼仪培训礼节：世界上最廉价的、而且能够得到最大收益的一项品质就是礼节。
下载次数：1人气：125评论：0

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服务礼仪培训 服务礼仪培训

上传时间：2014/07/16

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所属分类：职业素养 资料关键词：培训
简介：经典的服务礼仪培训，“理念”是服务的前提“礼仪”是服务的保证
下载次数：2人气：26评论：0

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服务礼仪培训 服务礼仪培训

上传时间：2015/05/31

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所属分类：销售管理 资料关键词：服务礼仪
简介：本资料主要针对营业员基本礼仪培训，主要包括基本站姿，待人礼貌用词及接电话要求
下载次数：1人气：53评论：0

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酒店服务礼仪培训 酒店服务礼仪培训

上传时间：2017/07/18

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所属分类：职业素养 资料关键词：服务礼仪,客户满意
简介：酒店服务礼仪培训 本文是针对酒店服务人员研发的课程，主要介绍酒店工作人员在日常工作中所应该注意的礼仪规范，个人形象气质塑造，接待来宾时应表示的礼仪等;帮助酒店从业人员提升职业素质，…
下载次数：1人气：119评论：0

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