你的位置： 首页 > 培训资料

培训资料分类

本周热门公开课程

经典培训资料

热门下载资料热门浏览资料

培训资料

餐厅疑难问题处理流程与标... 餐厅疑难问题处理流程与标准

上传时间：2013/02/26

0
所属分类：职业素养 资料关键词：餐厅,疑难问题处理,流程,标准
简介：餐厅疑难问题处理流程与标准
下载次数：0人气：21评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

饭店部分服务规范及常见问... 饭店部分服务规范及常见问题、疑难问题处理(DOC 2页)

上传时间：2013/08/05

0
所属分类：客户服务 资料关键词：饭店,服务规范,常见问题,疑难问题处理
简介：一、形体规范1、男女员工如何站立？2、如何为客人指示方向？3、在饭店内外走时需注意什么？4、咨客如何迎客？如何送客？5、在饭店里服务员的坐姿应怎样？二、礼节规范1、如何称呼客人？2…
下载次数：0人气：96评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

高级搜索