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所属分类:战略管理,客户服务,人力资源,项目管理 资料关键词:管理理念
简介:中成伟业酒店集团念服务念1、工作念:每一分每一秒做最有生产力的事情;2、计划念:一日之计在于昨晚,一开始就冲刺;3、顾客念:顾客就是裁判,全心全意为顾客服务;…
下载次数:23人气:295评论:15

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上传时间:2008/01/08

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所属分类:拓展/其它 资料关键词:CTQ,管理教育
简介:课程目的二、基本概念三、工程能力计算方法四、工程能力(Zst&Zlt)的计算方法五、CTQ在实际中的应用
下载次数:66人气:1457评论:6

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上传时间:2012/10/25

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所属分类:战略管理,市场营销 资料关键词:CTQ,管理教育
简介:CTQ
下载次数:3人气:131评论:1

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上传时间:2013/02/28

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所属分类:战略管理,领导力 资料关键词:质量管理,教育训练,办法,范本
简介:提供企业常用制度范本《质量训练办法》免费下载Word模板DOC格式下载后请用OfficeWord打开即可学习参考:质量训练办法第一条目的提高员工的质量意识、质量…
下载次数:0人气:51评论:0

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