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TCL客户关系管理与客情... TCL客户关系管理与客情维护

上传时间：2012/11/06

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所属分类：客户服务,客户关系管理 资料关键词：TCL,客情维护
简介：F思考方向……1.从客户关系管理及变革角度看本个案您的体会有些什么？2.依您工作岗位现状是否也有类似经验可供分享？......
下载次数：1人气：53评论：2

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员工关系管理的框架 员工关系管理的框架

上传时间：2013/02/12

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所属分类：人力资源,领导力,员工关系管理 资料关键词：员工关系管理,的框架
简介：员工关系管理的框架
下载次数：1人气：53评论：0

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客户关系管理研究（DOC... 客户关系管理研究(DOC 22页)

上传时间：2013/07/29

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所属分类：领导力,拓展/其它,客户关系管理 资料关键词：客户关系管理,研究
简介：客户关系管理的产生从1999年年中开始客户关系管理得到了诸多媒体的关注国内外很多软件商(如Oracle、中圣等)推出了以客户关系管理命名的软件系统有一些企业开始实施以客户关系管理命…
下载次数：0人气：53评论：0

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资源视角的服务企业客户关... 资源视角的服务企业客户关系管理运营研究(pdf)

上传时间：2013/10/05

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所属分类：项目管理,领导力,客户关系管理 资料关键词：资源,视角,服务企业,客户关系管理,运营,研究
简介：资源视角的服务企业客户关系管理运营研究(pdf)學習企業客戶關係至關重要……………………
下载次数：0人气：53评论：0

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劳动关系管理流程及表格 劳动关系管理流程及表格

上传时间：2013/02/11

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所属分类：人力资源,领导力 资料关键词：劳动关系管理,流程,表格
简介：劳动关系管理流程及表格
下载次数：1人气：51评论：0

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客户关系管理 客户关系管理

上传时间：2013/03/19

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所属分类：市场营销,客户服务,客户关系管理 资料关键词：客户关系
简介：都在新增业绩，可是工资却不见涨，开发新客户的同时却忽视了对老客户的维护，我们该怎么做，客户关系管理将一一进行分析
下载次数：8人气：51评论：3

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客户关系管理CRM与物流... 客户关系管理CRM与物流(PPT 84页)

上传时间：2013/07/29

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所属分类：领导力,拓展/其它,客户关系管理 资料关键词：客户关系管理,CRM,物流（
简介：(一)：客户关系管理是什么？客户关系管理的产生客户关系管理应运而生的需求基础企业在信息化方面已经做了大量工作收到了一定的效益企业普遍存在信息化程度越来越不能适应业务发展的需要现象企…
下载次数：0人气：51评论：0

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国际货运代理之客户关系管... 国际货运代理之客户关系管理

上传时间：2012/11/06

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所属分类：客户服务,客户关系管理 资料关键词：国际,货运代理
简介：国际货运代理之客户关系管理
下载次数：2人气：49评论：1

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XX咨询客户关系管理(C... XX咨询客户关系管理(CRM)解决方案(PPT 46页)

上传时间：2013/07/29

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所属分类：领导力,拓展/其它,客户关系管理 资料关键词：咨询,客户关系管理,CRM,解决方案
简介：服务协议和合同；v订单管理和跟踪；v问题及其解决方法的数据库。15HanConsultingCRM功能归集9：唿叫中心v唿入唿出电话处理；v互联网回唿(CallBack)；v通过传…
下载次数：0人气：49评论：0

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HR经理人必修《员工关系... HR经理人必修《员工关系管理学》

上传时间：2013/12/20

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所属分类：领导力,职业素养,员工关系管理 资料关键词：HR经理人,员工关系管理
简介：国家教育部精品课程HR经理人必修《员工关系管理学》9讲章次教学内容课时第一章员工关系管理概述4第二章员工关系理论5第三章员工招聘录用管理4第四章员工参与管理4第五章沟通与满意度调查…
下载次数：0人气：49评论：0

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劳动关系管理PPT课件 劳动关系管理PPT课件

上传时间：2014/05/07

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所属分类：人力资源 资料关键词：管理
简介：劳动关系管理PPT课件劳动关系管理PPT课件劳动关系管理PPT课件劳动关系管理PPT课件劳动关系管理PPT课件
下载次数：0人气：49评论：0

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欧美跨国公司员工关系管理... 欧美跨国公司员工关系管理理论在中国的实际操作与体会(PPT 101页)

上传时间：2013/07/24

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所属分类：人力资源,领导力,员工关系管理 资料关键词：欧美,跨国公司,员工关系管理,理论,中国的,操作,体会
简介：R管理的职能分析ER管理的核心技能ER管理的评估审核ER管理与企业文化?四、“关系”的特征1、关系的客观性2、关系的效能性3、关系的时代性五、判断&ldqu
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客户关系管理(CRM)（... 客户关系管理(CRM)(PPT 29页)

上传时间：2013/07/29

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所属分类：领导力,拓展/其它,客户关系管理 资料关键词：客户关系管理,CRM
简介：?有许多原因。从一开始，与客户关系链中相关人员缺乏沟通而导致对客户的了解有偏差。沟通不足将引起技术的实施缺乏适合的支持或是公司内部相关部门的支持。例如，如果销售人员不完全信任系统的…
下载次数：0人气：48评论：0

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客户关系管理CRM；理念... 客户关系管理CRM；理念、产品、技术及未来(PDF 21页)

上传时间：2013/07/29

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所属分类：领导力,拓展/其它,客户关系管理 资料关键词：客户关系管理,CRM,理念,产品,技术,未来
简介：客户关系管理CRM；理念、产品、技术及未来(PDF21页)免费下载......……………………
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顾客关系管理的手段与技巧... 顾客关系管理的手段与技巧[教师课件]

上传时间：2012/11/06

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所属分类：客户服务 资料关键词：顾客,关系管理,手段,技巧,教师,课件
简介：1、建立顾客关系的基础2、维系顾客关系的手段3、改善顾客关系的技巧......ppt31
下载次数：1人气：47评论：1

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客户关系管理(CRM) 客户关系管理(CRM)

上传时间：2012/11/06

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所属分类：客户服务,客户关系管理 资料关键词：CRM
简介：什么是客户关系管理如何评价企业的CRM能力CRM应用发展阶段CRM机制下的销售管理CRM机制下的市场营销CRM机制下的客户服务CRM机制下的决策分析典型CRM管理系统的功能介绍共计…
下载次数：1人气：46评论：1

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客户关系管理：理念，技术... 客户关系管理：理念，技术，产品，应用和未来(pdf 21页)

上传时间：2013/06/25

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所属分类：市场营销,领导力,客户关系管理 资料关键词：客户关系管理,理念,技术,产品,应用
简介：客户关系管理：理念技术产品应用和未来(pdf21页)免费下载……………………
下载次数：0人气：46评论：0

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劳动关系管理 劳动关系管理

上传时间：2012/11/19

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所属分类：人力资源 资料关键词：劳动关系,管理
简介：第一节劳动关系和劳动关系管理第二节劳动合同的管理第三节集体合同的协商与履行......67ppt
下载次数：0人气：45评论：1

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客户关系管理 客户关系管理

上传时间：2012/09/25

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所属分类：战略管理,市场营销,客户服务,客户关系管理 资料关键词：客户关系管理
简介：客户关系管理
下载次数：0人气：44评论：0

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劳动关系管理教案 劳动关系管理教案

上传时间：2012/11/19

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所属分类：人力资源 资料关键词：劳动关系,管理,教案
简介：劳动关系管理教案[教材]
下载次数：0人气：44评论：1

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