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培训资料分类

上传时间:2009/07/04

8
所属分类:战略管理 资料关键词:工业工程与管理知识
简介:所
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上传时间:2009/09/05

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所属分类:职业素养 资料关键词:问对问题做对事
简介:问对问题做对事第一部分恰如其分地提问第一章有效谈话的关键(1)本章概览在本章中,我们讨论了生活中一些真实的谈话情景―每个例子都包括成功和失败两种情形。在分析其成败的原因之前,我们先…
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上传时间:2009/10/04

9
所属分类:人力资源,绩效管理 资料关键词:KPI,绩效管理
简介:绩效管理理论探究?绩效管理是一个综合的管理体系,涵盖了人力资源管理的诸多环节,是人力资源管理的核心。要使得绩效管理得到有效的实施,必须深入理解绩效管理系统理论,认真盘点涉及绩效管理…
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上传时间:2009/10/16

3
所属分类:人力资源 资料关键词:分析激励,创建激励,员工激励培训
简介:●分析激励要激励员工――不管是针对个体还是针对团队――产生最好的效果,首先必须深入分析他们的个人动机。1.如果你不知道应怎样去鼓励某人,最好先问一问。2.评估你自己和员工的积极程度…
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上传时间:2009/12/28

7
所属分类:物流管理 资料关键词:车辆管理
简介:公司车辆管理规定及对应的表格和考核办法。,尽可能种机动车辆管理,确保行车安全,提高办事效率,充分利用现有车辆资源,减少经费开支,特制定本办法
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上传时间:2010/01/28

8
所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:性格,分类,沟通
简介:判断自己和别人是什么性格;各种性格的优缺点是什么;提升性格魅力,弥补性格缺陷;如何与不同性格的人交往。
下载次数:139人气:391评论:12

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上传时间:2010/04/17

8
所属分类:战略管理 资料关键词:团队,意识
简介:团队建设方面,员工队伍凝聚力。
下载次数:28人气:391评论:8

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上传时间:2010/05/08

8
所属分类:拓展/其它 资料关键词:团队,建设,拓展
简介:几个团队拓展的小游戏,分享一下。
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上传时间:2010/05/09

14
所属分类:客户服务 资料关键词:客户,管理
简介:对客户投诉的起因,过程和处理问题提供思路
下载次数:41人气:391评论:17

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上传时间:2010/08/05

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所属分类:市场营销,销售管理 资料关键词:销售
简介:销售其实是艺术,我们要细细品,越品越有味。但我们如何去品,这要靠我们每个人去努力,才能取得销售的成功。第一部分:需求价值理论客户需求价值:产品价值人员价值形象价值服务价值
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所属分类:客户服务 资料关键词:礼仪,服务,文明
简介:对窗口服务人员的礼仪培训,包括着装,化妆,表情,文明用语,接人待物,处理客人投诉抱怨的技巧等等
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上传时间:2012/10/01

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所属分类:职业素养 资料关键词:部委,央企,信息中心,通讯录
简介:部委、央企信息中心通讯录
下载次数:9人气:391评论:1

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上传时间:2012/10/26

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所属分类:财务管理,拓展/其它 资料关键词:500强,保险公司,内控手册
简介:某500强保险公司内控手册(全)
下载次数:8人气:391评论:1

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上传时间:2012/11/15

3
所属分类:市场营销,销售心态 资料关键词:销售心态,销售技巧
简介:这份资料对于出步接触销售行业的人士来说会有很大的帮助。
下载次数:9人气:391评论:3

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上传时间:2012/11/19

1
所属分类:人力资源 资料关键词:康师傅,新人,入职培训
简介:一、何为现代营销二、背景说明三、发展趋势四、通路属性分析......30ppt
下载次数:1人气:391评论:1

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上传时间:2012/12/15

1
所属分类:客户服务 资料关键词:酒店礼仪
简介:酒店礼仪,从基础岗位打下良好基础,介绍相关从仪态,着装到待人接物等等都有详细的介绍。
下载次数:3人气:391评论:1

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上传时间:2013/02/07

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所属分类:人力资源,领导力 资料关键词:高速公路,管理,所长,演讲稿
简介:高速公路管理所所长竞岗演讲稿
下载次数:1人气:391评论:0

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上传时间:2013/02/19

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所属分类:人力资源 资料关键词:物业公司,薪资,制度
简介:某物业公司薪资制度
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上传时间:2007/04/13

21
所属分类:人力资源 资料关键词:培训手册
简介:培训手册
下载次数:164人气:390评论:29

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上传时间:2007/07/27

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所属分类:职业素养 资料关键词:职业规划师
简介:国外职业规划师项目资料,全英文
下载次数:112人气:390评论:8

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