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培训资料分类

上传时间:2012/09/27

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所属分类:战略管理,市场营销 资料关键词:管理,辞退
简介:辞退员工管理与辞退面谈讲义
下载次数:1人气:105评论:0

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上传时间:2012/10/04

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所属分类:战略管理,市场营销,销售管理 资料关键词:高效会议,管理技巧,讲义,张晓彤
简介:时代光华课程讲义—高效会议管理主讲:张晓彤第一讲:当今会议面面观第二讲:会议效率不高的原因及解决方案第三讲:开会前的准备工作第四讲:成功会议的五种策略第五讲:会议中的沟通及反馈…
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上传时间:2012/10/05

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所属分类:客户服务,销售管理 资料关键词:面对面销售,技巧
简介:面对面销售
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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:客户投诉,分析,受理,技巧
简介:4%的不满意客户会向你投诉;96%的不满意客户不会向你投诉,但会将他的不满意告诉16-20个人。对于提出投诉的客户来说,如果他们的问题能够得到及时妥善的解决,他们会比没有问题的客户…
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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:客服人员,服务技巧,训练
简介:很完整的内容!
下载次数:4人气:105评论:1

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上传时间:2012/11/20

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所属分类:人力资源 资料关键词:国际,超市,谈判技巧,培训要点
简介:培训好你自己的业务员
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上传时间:2012/11/22

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所属分类:领导力 资料关键词:演讲技巧,演讲技巧
简介:演讲演讲
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上传时间:2013/02/07

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所属分类:人力资源 资料关键词:面谈,放松,技巧
简介:面谈放松
下载次数:1人气:105评论:0

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上传时间:2013/04/12

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所属分类:人力资源 资料关键词:有效沟通
简介:沟通是关键,学会沟通才能创造一切!提高员工和个人的能将变成一个企业和个人发展中的一个重要的核心竞争力。我们处在一个竞争的时代,我们面临的竞争正在变得越来越激烈。以前我们更多地感受…
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所属分类:市场营销 资料关键词:优质客户服务,客户,投诉,抱怨处理技巧提升
简介:营销数据分析------用数字说话优质客户服务与客户投诉、抱怨处理提升销售经理、市场经理核心能实战研修班T3团队训练营
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所属分类:客户服务,领导力 资料关键词:商务,谈判,沟通技巧培训,广州,纳斯信
简介:商务谈判沟通培训-广州纳斯信
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所属分类:人力资源 资料关键词:辞退,辞退面谈,员工管理
简介:辞退员工管理与辞退面谈(DOC10页)
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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:金牌服务,技巧
简介:什么是金牌客户服务?服务代表的职业化塑造标准的职业形象标准的服务用语专业的服务标准的礼仪形态......ppt37
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上传时间:2012/11/13

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所属分类:市场营销 资料关键词:用友,营销技巧,销售话术,摘录
简介:用友营销-销售话术摘录(doc5)
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上传时间:2012/11/16

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所属分类:人力资源 资料关键词:企业人,力资源管理,咨询,技巧
简介:人力资源管理咨询目的是什么?.人力资源管理咨询的主要内容?.现代企业的人事管理政策应包括那些内容?.如何进行职位分析及职位描述的应用范围?.现代企业进行职位评值的基本标准?....…
下载次数:1人气:104评论:1

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上传时间:2012/11/22

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所属分类:领导力,商务礼仪 资料关键词:商务礼仪,沟通技巧
简介:商务礼仪与营销沟通
下载次数:4人气:104评论:1

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上传时间:2012/11/29

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所属分类:财务管理 资料关键词:金融投资,技巧
简介:第一,价格无常,任何事情都可能在买卖商品或证券时出现。第二,虽然市场走势和方向值得关注,但知道如何分析信息才是最重要的......ppt32
下载次数:1人气:104评论:1

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上传时间:2013/02/06

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所属分类:人力资源 资料关键词:人才,招聘,面试,录用,技巧
简介:人才的招聘、面试与录用(72PPT
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上传时间:2013/02/18

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所属分类:销售管理 资料关键词:推销技巧
简介:这是一个适用于销售人员的销售培训的PPT,效果比较好。
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所属分类:职业素养 资料关键词:在职,硕士,英语听力,语音,突破,的技巧
简介:许多学生在备考在职硕士英语听力时常常发出这样的疑问:怎么一个对话听了这么多遍还是没听懂可一看文字答案却发现很简单既没有生词也没有陌生场景和题型;还有同学听美国人说话觉得别人嘴上抹了…
下载次数:2人气:104评论:1

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