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服务意识 服务意识

上传时间：2012/11/06

1
所属分类：客户服务 资料关键词：服务意识
简介：如何提高基层员工的服务意识
下载次数：3人气：85评论：1

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服务意识培训 服务意识培训

上传时间：2013/04/29

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所属分类：销售管理 资料关键词：服务
简介：认识什么是服务？为什么服务意识重要？它有哪些要求？员工在服务过程中会遇到哪些问题？对零售和酒店业有重要启发！
下载次数：5人气：75评论：0

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培养主动服务意识 培养主动服务意识

上传时间：2014/05/10

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所属分类：客户服务 资料关键词：主动
简介：如何培养呼叫中心员工的主动服务意识？每天面对上万的呼入量，员工应如何应对客户的疑问，是培训师应该关注的重要信息。
下载次数：5人气：72评论：1

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服务意识培训PPT4 服务意识培训PPT4

上传时间：2012/11/15

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所属分类：市场营销 资料关键词：服务意识,培训PPT
简介：电话销售技巧，电话培训内容
下载次数：0人气：65评论：1

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服务意识培训PPT1 服务意识培训PPT1

上传时间：2012/11/15

1
所属分类：市场营销 资料关键词：服务意识,培训PPT
简介：电话销售技巧，电话培训内容
下载次数：3人气：64评论：1

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服务意识培训PPT2 服务意识培训PPT2

上传时间：2012/11/15

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所属分类：市场营销 资料关键词：服务意识,培训PPT
简介：电话销售技巧，电话培训内容
下载次数：0人气：58评论：1

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质量服务意识课件 质量服务意识课件

上传时间：2012/10/09

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所属分类：销售管理 资料关键词：质量服务意识
简介：本资料针对服务业的质量、出品进行整改。咖啡家里的事会将发生了地方冷色调邓丽君路路口东方路快速
下载次数：0人气：57评论：0

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顾客服务与服务意识 顾客服务与服务意识

上传时间：2014/01/23

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所属分类：市场营销 资料关键词：顾客服务,服务意识
简介：店面、服务、销售、管理提升
下载次数：4人气：50评论：0

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巧妙提高员工的服务意识 巧妙提高员工的服务意识

上传时间：2013/10/24

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：提高,服务意识
简介：对于服务意识的理解，每个人都不尽相同。就我个人理解而言，服务意识是一个人对服务(或是某一服务)的理解及根据其所表现出来的自觉性行为。西方酒店认为，服务就是SERVICE(本意亦是服…
下载次数：0人气：42评论：0

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服务意识培训（PPT 3... 服务意识培训(PPT 36页)

上传时间：2013/06/25

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所属分类：市场营销,人力资源 资料关键词：服务意识培训
简介：◎每天在服务区接触大量顾客在与不同顾客沟通过程中有时候掌握不好分寸和火候有没有可能总结出一套应对顾客的规律以使工作更容易开展？............……………………
下载次数：1人气：41评论：0

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服务意识培训PPT3 服务意识培训PPT3

上传时间：2012/11/15

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所属分类：市场营销 资料关键词：服务意识,培训PPT
简介：电话销售技巧，电话培训内容
下载次数：0人气：37评论：1

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服务意识（PPT 23页... 服务意识(PPT 23页)

上传时间：2013/06/25

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所属分类：市场营销 资料关键词：服务意识
简介：服务意识(PPT23页)免费下载……………………
下载次数：0人气：23评论：0

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