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培训资料分类

上传时间:2009/03/27

4
所属分类:战略管理 资料关键词:营业员
简介:培训(DOC32页)
下载次数:51人气:299评论:4

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上传时间:2010/07/28

19
所属分类:销售管理 资料关键词:销售,技巧
简介:零售销售技巧一、的仪表二、具备全面的商品知识三、如何与顾客沟通四、的语言艺术
下载次数:39人气:294评论:22

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上传时间:2011/03/09

20
所属分类:销售管理 资料关键词:营业员,培训
简介:商场培训
下载次数:24人气:263评论:23

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上传时间:2010/01/21

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所属分类:客户服务 资料关键词:营业员,全案,培训
简介:是很平常却值得尊敬的一个职,是不可或缺的。是柜台的主角,是厂家和产品的形象代表,也是顾客和厂家的中介与纽带,更是促进厂家和店铺产品销售必不可少的动力来源。但目前,
下载次数:77人气:261评论:8

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所属分类:战略管理 资料关键词:连锁,营业员培训
简介:连锁大卖场――资深培训(PPT62页)
下载次数:66人气:260评论:4

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上传时间:2013/04/27

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所属分类:职业素养 资料关键词:营业员,敬语,使用,标准
简介:接待顾客用语最困难的在于敬语的使用在服务中由于对象不同使用的敬语也有区别□接待顾客时◆接待顾客时应说●欢迎光临●谢谢惠顾◆不能立刻招呼客人时应说●对不起请您稍候!●好!马上…
下载次数:0人气:243评论:0

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上传时间:2009/03/28

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所属分类:战略管理 资料关键词:百货商店,营业员培训,专柜
简介:百货商店专柜培训(DOC5页)
下载次数:47人气:240评论:4

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上传时间:2009/03/27

5
所属分类:战略管理 资料关键词:营业员
简介:资深的培训(PPT62页)
下载次数:44人气:229评论:6

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上传时间:2013/04/28

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所属分类:职业素养 资料关键词:营业员,接待,礼仪,标准
简介:想要有效率且专化地接待您的顾客在服务态度上应注意:□说话口齿清晰、音量适中最好用标准普通话但若客人讲方言(如闽南语、客家话)在可能的范围内应配合客人的方便以增进相互沟通的…
下载次数:0人气:220评论:0

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上传时间:2013/03/13

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所属分类:人力资源 资料关键词:营业员,岗位描述
简介:岗位名称:直接上级:部主管本职工作:接收订货单并保证订货单顺利传递工作责任:(1)执行公司的规章制度和工作程序保质保量按时完成工作任务(2)接听订货电话做好记录(3)向中…
下载次数:0人气:215评论:0

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上传时间:2013/04/27

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所属分类:职业素养 资料关键词:营业员,迎宾,礼仪,标准
简介:注意眼、耳、口并用的礼貌□面带微笑使进来的客人感觉亲切且受到欢迎□当客人进来时坐在位子上的要立刻起身迎接表示尊重客人要亲切的说“欢迎光临”此外最重要的是用心千万不能心口不一□
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上传时间:2013/04/27

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所属分类:职业素养 资料关键词:营业员,服务,形象,保持,标准
简介:□保持良好形象首先要注重自己给顾客留下的第一印象当客人对你有非常好的印象时就会对你产生信赖感甚至对你有很重的依赖面带笑容亲切热诚地接待客人让客人有宾至如归的感觉在开始一…
下载次数:0人气:197评论:0

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上传时间:2007/09/21

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所属分类:市场营销 资料关键词:营业员
简介:在过去计划经济的时代,商品经济比较落后,可供人们选择的商品相对较少,需要做的就是:每天守住商品,等待顾客上门,然后就是一手交钱、一手交货,甚至还不给好脸色看。她们仅仅充当了守…
下载次数:30人气:172评论:5

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上传时间:2010/06/06

8
所属分类:人力资源 资料关键词:大卖场,营业员,的培训资料
简介:大卖场的大卖场的培训资料培训资料
下载次数:15人气:167评论:9

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上传时间:2012/11/21

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所属分类:人力资源 资料关键词:营业员,服务规范,礼仪
简介:一、等待顾客二、初步接触顾客三、商品提示四、商品说明
下载次数:0人气:141评论:1

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上传时间:2013/04/28

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所属分类:职业素养 资料关键词:营业员,仪表,标准
简介:□着装◆着装应整洁、大方颜色力求稳重不得有破洞或补丁纽扣须扣好不应有掉扣不能挽起衣袖(施工、维修、搬运时可除外)◆商场、职能部室驻店工上班必须着工衣工衣外不得着其他服装工衣内衣服…
下载次数:0人气:130评论:0

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上传时间:2013/01/29

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所属分类:财务管理,人力资源 资料关键词:营业员,报表
简介:日报表
下载次数:0人气:128评论:0

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上传时间:2013/04/23

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所属分类:职业素养 资料关键词:营业员
简介:培训资料专柜的培训和商场的培训是统一的,凡进入商场专柜的,商场必须给予培训后才能上岗
下载次数:0人气:118评论:0

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上传时间:2013/09/11

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所属分类:市场营销 资料关键词:历年,销售,业绩,比较,Word,模板
简介:表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载:历年销售绩比较表年度人数每人额销售费用费用比率广告费用广告费比率利润率85年86年87年88年8
下载次数:1人气:118评论:1

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上传时间:2012/07/10

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所属分类:职业素养,销售管理 资料关键词:营业人员培训
简介:学习了感觉不错,是企的形象代表,对他们的培训尤为重要,现将本幻灯片与大家分享。
下载次数:3人气:114评论:1

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