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培训资料分类

上传时间:2012/10/22

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所属分类:战略管理,市场营销,客户服务 资料关键词:IBM,大客户,的管理,资料
简介:IBM对大的管理资料
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所属分类:战略管理,市场营销,客户服务 资料关键词:酒店服务,管理,教育部,课程
简介:《酒店服务与管理》教育部金奖课程:授课讲义+授课案例
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上传时间:2012/10/22

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所属分类:客户服务,销售管理 资料关键词:杜邦,面对面销售,技巧,格式
简介:《杜邦-面对面销售技巧》ppt格式
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上传时间:2012/10/22

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所属分类:战略管理,市场营销,客户服务,客户关系管理 资料关键词:客户关系管理
简介:××关系管理
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上传时间:2012/10/22

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所属分类:战略管理,市场营销,客户服务,客户关系管理 资料关键词:麻烦,推荐,客户关系,管理书
简介:麻烦各位推荐几本关系管理书
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上传时间:2012/10/22

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所属分类:客户服务,销售管理 资料关键词:Word,常用,技巧
简介:Word常用技巧.rar:
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上传时间:2012/10/22

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所属分类:客户服务,职业素养,MBA/总裁班,商务礼仪 资料关键词:商务礼仪,交际礼仪,交往艺术
简介:商务礼仪—交际礼仪与交往艺术
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所属分类:采购管理,客户服务,销售管理 资料关键词:情商,拿订单,成为,销售高手
简介:用情商拿订单——成为销售高手的16项情商训练
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上传时间:2012/10/22

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所属分类:客户服务,MBA/总裁班 资料关键词:自己,行政,办公室,岗位,考核办法
简介:办公室岗位月度考核办法.rar:
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所属分类:客户服务,人力资源 资料关键词:温泉,度假村,酒店,优质服务,培训大纲
简介:XX温泉度假村酒店优质服务培训大纲.rar:
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上传时间:2012/10/22

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所属分类:市场营销,客户服务,拓展/其它 资料关键词:客户服务,手册,终端,建设
简介:服务手册(终端建设指导教材),不是好东西我不发哦!!!
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上传时间:2012/10/22

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所属分类:客户服务,销售管理,拓展/其它 资料关键词:喜来登酒店,餐饮,技巧
简介:up-selling.rar:
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上传时间:2012/10/22

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所属分类:客户服务,销售管理 资料关键词:有效激励,技巧
简介:《有效激励技巧》(教材完整版)《有效激励技巧》(教材完整版).rar:
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上传时间:2012/10/22

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所属分类:客户服务,国学 资料关键词:国学,发现,生命
简介:国学堂:发现生命太美-----梁冬对话郭生白.rar:
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上传时间:2012/10/22

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所属分类:市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词:人际沟通,技巧
简介:人际沟通技巧
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上传时间:2012/10/19

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所属分类:市场营销,采购管理,销售管理 资料关键词:客户,保险公司,培训资料,客户需求,分析
简介:一、前言二、需求分析三、对应需求的产品分类四、针对需求的销售策略五、研讨六、课程回顾........................
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所属分类:客户服务,MBA/总裁班 资料关键词:企业,电子商务,架构,变革
简介:结易思然-企业电子商务架构变革研究案例
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上传时间:2012/10/19

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所属分类:市场营销,客户服务,拓展/其它 资料关键词:市场调查,手册
简介:比较初级的内容新人可以看看的
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所属分类:客户服务 资料关键词:操盘,建议,全球,顶尖,交易
简介:【操盘建议—全球顶尖交易员的成功实践和心路历程】[英]阿尔佩西帕特尔.pdf
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上传时间:2012/10/19

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所属分类:战略管理,客户服务,销售管理 资料关键词:企业,三年,发展规划,福建
简介:企业三年发展规划—福建建州物产汽车销售服务有限公司.rar:
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