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培训资料分类

上传时间:2013/06/27

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所属分类:市场营销 资料关键词:服务人员,营销
简介:服务和内部营销第一节服务与顾客的关系第二节服务的条件第三节内部营销第一节服务与顾客的关系一、服务、顾客对服务企业的作用二、营销铁三角三、服务系统图与可见性线四、…
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上传时间:2013/06/26

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所属分类:市场营销,领导力,客户关系管理 资料关键词:业务人员,客户关系管理
简介:业务客户关系管理(ppt27页)免费下载……………………
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所属分类:市场营销 资料关键词:推销,人员,顾客,态度,对应,练习,手册
简介:推销最主要的目的就是要发掘出你的产品能满足客户的那些需要当你在进行调查客户需要的同时你也发觉到客户的各种不同反应和态度□接受、怀疑、冷淡、异议的问答练习(一)客户对你的产品的反应通…
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上传时间:2013/06/25

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所属分类:市场营销 资料关键词:服务人员,的五项修炼
简介:1.第01讲服务意识.ppt2.第03讲看的技巧-预测顾客的需要.ppt3.第04讲听的技巧-拉近与顾客的关系.ppt4.第05讲听的技巧-如何接听电话.ppt5.第06讲笑的技巧…
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所属分类:市场营销 资料关键词:推销,人员,顾客,态度,对应,练习,手册
简介:推销最主要的目的就是要发掘出你的产品能满足客户的那些需要当你在进行调查客户需要的同时你也发觉到客户的各种不同反应和态度□接受、怀疑、冷淡、异议的问答练习(一)客户对你的产品的反应通…
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所属分类:市场营销 资料关键词:一线,人员,技能,消费者,投诉处理,案例,技巧
简介:消费者永远不买账他不认识你也不想认识你他只知道你代表公司你是某个公司的是某个品牌产品的负责所以使用如下用语是没有用的:“都是……部门的错都是生产过程中……”等等所以顺藤摸瓜安抚消
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所属分类:市场营销 资料关键词:一线,人员,技能,消费者,投诉处理,案例,技巧
简介:一、处理问题的角度:四“不”一“确认”二、处理问题的技巧-6个黄金环节三、常见的8个案例类型一、处理问题的角度:四“不”一“确认”二、处理问题的技巧-6个黄金环节三、常见的8个案例…
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上传时间:2013/06/24

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所属分类:客户服务 资料关键词:境外,人员,临时,住宿,登记表,格式
简介:境外临时住宿登记REGISTRATIONFORMOFTEMPORARYRESIDENCEFORVISTORSNO英文姓英文名性别SecondnameFirstNameSex中文…
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上传时间:2013/06/23

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所属分类:客户服务 资料关键词:境内,人员,临时,住宿,登记表,格式
简介:境内临时住宿登记REGISTRATIONFORMOFNATIVEVISITORSNO英文姓英文名性别SecondnameFirstNameSex中文姓名籍贯出生年月Chines…
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上传时间:2013/06/22

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所属分类:客户服务 资料关键词:境外,人员,临时,住宿,登记表,模板
简介:《境外临时住宿登记表》表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载:境外临时住宿登记表REGISTRATIONFORMOFTEMPORARYRESID…
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上传时间:2013/06/22

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所属分类:客户服务,领导力 资料关键词:团队,人员,名单,登记表
简介:《团队名单登记表》表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载:团队名单登记表团队名称:入住日期:离店日期:入境日期:入境口岸:序号姓名性别出生年月日…
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上传时间:2013/06/22

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所属分类:客户服务 资料关键词:厨房,岗位,人员,配备
简介:《厨房岗位配备表》表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载:厨房岗位配备表岗位组别厨师长领班厨师厨工合计……………………
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所属分类:人力资源,项目管理 资料关键词:上海,产险,人员发展,方案,平安,咨询,员工发展
简介:上海产险发展方案平安咨询-工发展(PPT33页)免费下载……………………
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所属分类:人力资源,项目管理 资料关键词:营销人员,培训教材,营销人员,基本素质
简介:XX营销培训教材.ppt……………………
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上传时间:2013/06/17

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所属分类:拓展/其它 资料关键词:装修,施工,人员,登记表
简介:号:名称相片相片相片相片相片相片相片相片相片相片姓名证件类别及号码籍贯工作单位单位电话负责联系电话装修房间装修期限年月日至年月日业户姓名联系电话延期施工记录证件签发备注……………
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上传时间:2013/06/17

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所属分类:拓展/其它 资料关键词:社区,活动,工作人员,岗位,安排
简介:管理处班年月日说明:由社区活动负责安排定岗报管理处主任审批填表:管理处主任签字:……………………
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上传时间:2013/06/16

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所属分类:拓展/其它 资料关键词:社区,活动,工作人员,岗位,安排,表格式
简介:社区活动工作岗位安排表管理处:班年月日填表:主任签字:说明:由社区活动负责安排定岗报主任审批……………………
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上传时间:2013/06/14

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所属分类:拓展/其它 资料关键词:来访,人员,登记表,格式
简介:来访登记表编号:日期:年月日序号来访来访时间来访事由被访离开时间值班备注010203…………………………
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上传时间:2013/06/08

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所属分类:生产管理,财务管理,销售管理 资料关键词:会计,人员,成本,核算,问题
简介:新入职场及没有接触过工业会计的成本核算问题。前不久有网友朋友问我有没有固定的成本核算模版或表格之类,关于这个问题,是初入财务职业的不少新经常会问的问题。因为大家在上学时,…
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上传时间:2013/06/08

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所属分类:项目管理 资料关键词:违规,人员,登记表
简介:《违规登记表》表格为Excel模板XLS格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载:违规登记表使用地点:生效日期:年月日编号:日期姓名工号部门时间违规事项违规地点当事签名…
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