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培训资料分类

所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:胡萝卜鸡蛋,咖啡,的培训资料
简介:你呢我的朋友你是看似强硬但遭遇痛苦和逆境后畏缩了变软弱了失去了力量的胡萝卜吗?你是内心原本可塑的鸡蛋吗?你先是个性情不定的人但经过死亡、分手、离婚或失业是不是变得坚强了变得倔强了?…
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上传时间:2013/10/09

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所属分类:人力资源,质量管理 资料关键词:联想集团,6SIGMA,培训资料,对比,实验
简介:方差置信区间的计算:2.2区间估计置信区间的长度:1、大的样本产生较短的区间,小的样本产生较长的区间。2、低的置信水平产生较短的区间,高的置信水平产生较长的区间。μN=100…
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上传时间:2013/10/08

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所属分类:培训发展 资料关键词:培训
简介:一个团队的实力,一个老师的能力,一群人的成功。界的专家直到成功。。没有能力的体验,只有成功
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上传时间:2013/09/15

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所属分类:人力资源,质量管理 资料关键词:6S,培训资料
简介:6SIGEMA(PPT26页)免费下载……………………
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上传时间:2013/08/31

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所属分类:领导力 资料关键词:品管,培训
简介:•产品可解釋為:各項作業活動或制程之結果(有形、無形之產品)或稱為一個流程的結果。
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所属分类:人力资源,质量管理 资料关键词:联想集团,6sigma培训,资料,对比,实验
简介:对比实验联想集团有限公司课程进程统计基础知识参数估计假设检验对比实验报告编写和练习为什么要学习对比实验许多的问题需要就某些参数作出接受或拒绝的决定这说明是一个假设它代表把一个实务的…
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所属分类:人力资源,项目管理 资料关键词:上海,项目经理培训,资料
简介:1.ibm如何执行项目管理.doc2.s.w.o.t.analysis.doc3.team方法.ppt4.仿真模拟预习材.doc5.项目管理文章精选.doc6.项目领导须知.do…
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所属分类:客户服务,人力资源 资料关键词:现代,酒店,服务培训,资料全
简介:第一章酒店员工任职一般要求第一节员工基本素质对象酒店全体员工目的提高酒店全体员工的素质为客人提供优质服务要点员工服务知识员工从业能力员工从业观念员工从业心理酒店员工…
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上传时间:2013/08/04

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所属分类:客户服务,人力资源 资料关键词:酒店餐饮,培训资料
简介:先列一个提纲:第一课:首先每个员工做自我介绍姓名籍贯职位爱好等以提高员工之间的认识第二课:了解公司的规章制度管理架构以及本酒楼的基本出品特色解释员工福利第三课:员工的仪容仪表楼面服…
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所属分类:客户服务,人力资源 资料关键词:酒店餐饮,员工培训资料
简介:1.优秀员工的十个习惯.ppt2.流程a.doc3.如何做一名酒店督导.doc4.如何打扫退房卫生.doc5.客房部教案a.doc6.服务是什么a.doc7.管家部筹建期
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所属分类:市场营销,人力资源 资料关键词:撰写,促销方案,康恩贝,保健品,培训资料
简介:如何撰写促销方案?一份完善的促销活动方案分十二部分一、活动目的对市场现状及活动目的进行阐述市场现状如何?开展这次活动的目的是什么?是处理库存?是提升销量?是打击竞争对手?是新品上市…
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上传时间:2013/07/19

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所属分类:战略管理,领导力 资料关键词:战略,管理培训,资料
简介:《战略管理》目录:1、战略概述2、XX战略咨询服务产品全貌3、战略规划4、战略实施5、战略评价与战略调整………………………………
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上传时间:2013/07/04

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所属分类:人力资源 资料关键词:人力资源法务
简介:《劳动法》、《劳动合同法》与人力源实际工作结合的运用。
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上传时间:2013/07/01

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所属分类:市场营销 资料关键词:新浪
简介:新浪内部,该比较详细地介绍了新浪在微博营销方面的策略,以及如何进行营销,创意,和流程的设置,是一个很好的普及,和专业相结合的
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上传时间:2013/06/28

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所属分类:职业素养 资料关键词:礼仪
简介:关于安全礼仪的操作,希望大家多多指教和提出宝贵意见。多多交流共同进步,寻求在上一个台阶。
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上传时间:2013/06/24

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所属分类:市场营销,人力资源 资料关键词:客户,服务中心,培训资料
简介:客户服务中心简介组织结构服务宗旨客户至上服务第一服务的三一五模式三个受控:服务规范率大于百分之九十九服务及时率大于百分之九十九服务满意率大于百分之九十九一个理念:以客户为中心让客户…
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上传时间:2013/06/21

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所属分类:质量管理,销售管理 资料关键词:品质管理
简介:•此方式是团队运作导向以事实为基础,避免个人主见的介入,使问题的解决能更具条理。•此方式宜由公司各部门人员的共同投入,求得创造性及永久性的解决方案。•此方式可适用于任何问题,而且能…
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上传时间:2013/06/13

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所属分类:人力资源,质量管理 资料关键词:5S培训,资料
简介:5S学习目的参加这个之后将会了解:什么是5S我们为什么做5S我们怎么做5S5S的作用什么是5S?是一套设计的程序用于整理、清洁工作现场使之标准化并设立保持的规则什么是5…
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上传时间:2013/06/13

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所属分类:销售管理 资料关键词:导购员
简介:一、顾客购买信号及应对技巧二、顾客心理分析三、不同类型消费者应对技巧四、销售沟通技巧:同样是销售,因人差异,同样一句话,由不同的人说出,会得到不同的结果五、说的技巧:顾客不关心你说…
下载次数:16人气:186评论:4

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上传时间:2013/06/13

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所属分类:质量管理,领导力 资料关键词:小型企业,5S管理,培训资料
简介:学习目的参加这个之后我将会了解:什么是5S我们为什么做5S我们怎么做5S5S的作用什么是5S?是一套设计的程序用于整理、清洁工作现场使之标准化并设立保持的规则什么是5S?5S结…
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