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培训资料分类

上传时间:2012/10/14

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所属分类:客户服务 资料关键词:定律,攻心,说话,圣经
简介:构或企业谈判,或用谈判来化解各种冲突和危机,然而,你是否能大事化小或转危为安,都取决于你的能力。从这个角度来看,懂不懂得〔说话〕,是决定你人生成败的关键。在这个现实社会中,
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上传时间:2012/10/04

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所属分类:职业素养 资料关键词:攻心为上
简介:《为上》不是一本尽讲些没用、说教的学院派书籍,而是一些你马上可以用在生意上、生活上、人际关系上和任何其他目标上的信息。
下载次数:1人气:71评论:0

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上传时间:2012/10/01

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所属分类:客户服务 资料关键词:无法,攻心,说话
简介:让人无法说NO的说话术.
下载次数:0人气:95评论:0

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上传时间:2012/02/13

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所属分类:销售管理 资料关键词:攻心术
简介:术第一章说服奥客的说话策略策略01如何把对方的NO变成YES?策略02「不说话」的说服祕诀策略03把自己的需求,包装成对方的需求策略04让对方认错,自己就对了策略05找对频率,…
下载次数:10人气:185评论:13

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上传时间:2011/06/24

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所属分类:销售管理 资料关键词:攻心
简介:ABC法则指新业务员在零售,发展过程中,因对产品,制度,公司尚不熟悉,需要透过有经验的业务指导辅导,而达成零售与发展的目的,因此ABC法则辅导法是种借力的方法,运用四两拔千斤方式…
下载次数:32人气:267评论:22

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上传时间:2011/06/01

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所属分类:战略管理,MBA/总裁班 资料关键词:中成伟业服务理念
简介:1.“三想”:替顾客想、帮顾客想、想顾客想。2.服务的三个境界:让顾客满意,给顾客惊喜,让顾客感动。3.三个“机会”:当你准备向客人说不时,用做事的机会就到了;当客人有个性需求时…
下载次数:33人气:580评论:24

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上传时间:2010/10/22

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所属分类:市场营销 资料关键词:价值感才是决定的关键
简介:一位演讲者面对满屋的人,台下没人听过或见过此人,他边讲开场白边把手插进裤袋里,掏出一张20元美金:“这张20元我愿用1元卖出,谁要买?”老实说,你会不会跳起来说你要买?或者你会等几…
下载次数:20人气:241评论:15

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上传时间:2009/03/28

5
所属分类:战略管理 资料关键词:爱立信,培训
简介:爱立信的“培训战”(DOC4页)
下载次数:17人气:110评论:5

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上传时间:2009/03/28

6
所属分类:职业素养 资料关键词:攻心有术
简介:有术(PDF189页)
下载次数:21人气:123评论:6

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上传时间:2009/03/28

3
所属分类:职业素养 资料关键词:攻心为上,销售技能,销售原则
简介:为上的销售原则(doc3页)
下载次数:19人气:166评论:3

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上传时间:2009/03/28

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所属分类:职业素养 资料关键词:攻心为上,销售技能
简介:为上--(哈维.麦凯)(电子书)
下载次数:103人气:1804评论:6

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上传时间:2009/03/28

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所属分类:人力资源 资料关键词:培训故事
简介:哈维.麦凯《为上》
下载次数:20人气:161评论:5

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所属分类:市场营销 资料关键词:营销
简介:定位智慧--利器,有史以来最伟大的营销理念(ppt182页)
下载次数:23人气:149评论:3

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所属分类:战略管理,市场营销,销售管理,渠道销售 资料关键词:渠道销售,业绩
简介:DutiesandResponsibilitiesofaChannelSalesManager销售经理的职责KeyChallengesFacedwhenWorkingwithCha…
下载次数:157人气:509评论:15

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上传时间:2008/05/26

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所属分类:客户服务,职业素养,销售管理 资料关键词:销售,心态,业绩
简介:想象一下如果什么条件都好商量,就是价格不能降销售术的主要精髓了解客户的态销售员与客户之间的永恒矛盾你的客户对你抱持什么态度?价格vs.成本价格vs.价值你的客户会珍惜什么价值…
下载次数:425人气:1584评论:69

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上传时间:2007/11/16

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所属分类:拓展/其它 资料关键词:培训故事
简介:“”不仅对于军事,对于政治同样具有极其重要的意义:对敌方“”,是用以惑敌,散敌,乱敌,使其听我指挥,以达到“不战而屈人之兵”;政治“”,对己方是为感人,服人,…
下载次数:632人气:1918评论:69

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上传时间:2007/09/28

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所属分类:战略管理 资料关键词:爱立信,培训
简介:据透露,爱立信中国公司各部门培训费用在年度预算的3%左右,这是跨国公司中比较高的比重。对于爱立信中国学院的课程,各部门分别支付费用,以保障爱立信中国学院发展,并对开拓中国通信市场提…
下载次数:57人气:296评论:10

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上传时间:2007/07/30

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所属分类:拓展/其它 资料关键词:个人发展,攻心有术
简介:有术PDF电子书
下载次数:104人气:135评论:6

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上传时间:2007/07/18

13
所属分类:职业素养 资料关键词:个人技能,攻心术
简介:作为中国人,我们为伟大祖国具有五千年的文明史而感到自豪。在这漫长的岁月里,我们的祖祖辈辈遗留下了在世界上无与伦比的丰富历史遗产,其中积淀着无穷无尽的智慧。在这“优胜劣汰”的时代,中…
下载次数:134人气:515评论:15

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上传时间:2007/07/04

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所属分类:领导力 资料关键词:攻心为上,管理技能
简介:
下载次数:54人气:203评论:5

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