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电话礼仪与电话沟通技巧 电话礼仪与电话沟通技巧

上传时间：2011/04/11

46
所属分类：市场营销,销售管理 资料关键词：电话礼仪,电话沟通技巧,电话销售技巧
简介：最佳的电话人员特质改善通话技巧接听电话使用行动电话如何改善倾听能力与客户沟通五个步骤服务人员的服务前提电话用语沟通的重要性听的技巧说的技巧
下载次数：114人气：638评论：63

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电 话 销 售 技 巧 电 话 销 售 技 巧

上传时间：2011/04/07

10
所属分类：销售管理 资料关键词：电,话,销,售,技,巧
简介：拉近与客户的关系，不一定每次通话都要谈业务。目的：让客户感觉我们是关心企业而非单单的找好处
下载次数：11人气：136评论：11

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专业电话销售人员培训课程 专业电话销售人员培训课程

上传时间：2011/04/07

17
所属分类：销售管理,电话销售 资料关键词：电话销售人员培训
简介：专业电话销售人员培训课程·建立电话销售人员应有的电话销售态度和素质；·掌握专业的电话销售流程，达到有效进行电话销售目的；·运用话前计划，探寻客户需求，…
下载次数：41人气：395评论：22

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电话销售的5要点 电话销售的5要点

上传时间：2011/03/21

23
所属分类：市场营销,销售管理,电话销售 资料关键词：销售
简介：5个要点把握好了就能很好的对付对陌生客户的胆怯，能很好的和客户进行下一步的沟通，这样的理解在于逐步提高自己的认知水平
下载次数：53人气：274评论：28

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交际-电话沟通技巧 交际-电话沟通技巧

上传时间：2011/03/17

15
所属分类：拓展/其它 资料关键词：电话,沟通
简介：沟通，职场必备素质，对新人尤为重要，电话沟通看似简单，实则不然，请细细体会
下载次数：30人气：177评论：15

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电话沟通技巧（培训课件） 电话沟通技巧(培训课件)

上传时间：2011/01/30

37
所属分类：客户服务 资料关键词：电话沟通技巧
简介：通过本方案，我们致力于达到以下目标：使您系统地掌握关于电话沟通的基本知识。为你解决在电话沟通中可能将要面对的一切问题！传授给您极具实用价值的方法和理念，使您成为电话沟通的高手！
下载次数：118人气：854评论：50

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权威电话销售培训手册 权威电话销售培训手册

上传时间：2010/12/23

21
所属分类：市场营销,电话销售 资料关键词：电话销售
简介：电话销售培训指南在我们深入探讨电话营销和销售到底是如何帮助企业获取更大利润之前，让我们先对电话营销和销售进行初步的了解。谈到电话在销售中的作用，相信无论是销售人员，还是各级管理人员…
下载次数：39人气：269评论：24

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电话话术及陌生拜访 电话话术及陌生拜访

上传时间：2010/12/13

11
所属分类：客户服务 资料关键词：电话,拜访
简介：两个不要：1)不要拿起电话就立即推销；2)不要张口就谈价格。7、开场白的内容1)自我介绍；2)第三方引介：3)说明打电话的目的；4)了解对方的需求。
下载次数：68人气：1908评论：17

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电话销售技巧大揭秘 电话销售技巧大揭秘

上传时间：2010/12/12

10
所属分类：销售管理,电话销售 资料关键词：电话,销售,技巧,大揭秘
简介：1)我一定要和任何跟我通电话、我确认要见面的、有趣的人会面；2)我所接听到的每一个电话都可能是一次宝贵的交易机会；3)我所拨出的每一通电话，都可能为客户；4)我的每一通电话不是要获…
下载次数：25人气：179评论：14

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成为电话营销高的话术 成为电话营销高的话术

上传时间：2010/12/08

29
所属分类：战略管理,市场营销,销售管理 资料关键词：电话营销,家装公司
简介：这份话术是参加我们电话营销班的学员，他他根据自己公司的不同所写的话，全国各地都有，绝对实用。有需要你一定要下载。
下载次数：92人气：802评论：35

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如何成为家装电话营销高手 如何成为家装电话营销高手

上传时间：2010/12/08

17
所属分类：市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词：电话营销,家装公司
简介：你真的想成为电话营销高手吗，你就需要这份资料！！这份资料是专为全国装饰而准备的！绝对实用！
下载次数：59人气：962评论：19

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电话营销-华制 电话营销-华制

上传时间：2010/12/03

13
所属分类：市场营销 资料关键词：电话营销
简介：电话营销技巧性培训，实用！从心态调整，到具体实施，体现在课程中，PPT格式，更实用。
下载次数：19人气：168评论：14

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电话沟通技巧 电话沟通技巧

上传时间：2010/11/22

5
所属分类：职业素养 资料关键词：沟通的方式
简介：信息的交换，更好的完成工作。目的要明确，主题要集中，观点要鲜明陈述事实要简洁，说明要点要有条理用最少的语言交待清楚内容文明礼貌用语
下载次数：11人气：155评论：9

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电话访谈的十个小技巧 电话访谈的十个小技巧

上传时间：2010/11/19

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所属分类：市场营销 资料关键词：销售,电话营销,营销技巧,营销心态
简介：详细讲述电话营销的小技巧，让新接触电话营销的人迅速上手。附100个做销售的绝招
下载次数：38人气：240评论：22

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电话营销三要素 电话营销三要素

上传时间：2010/11/04

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所属分类：市场营销 资料关键词：电话营销
简介：电话营销三个重点要素，希望能和大家一起共勉，市场营销是一件看起来简单，做起来很难的事。
下载次数：37人气：1561评论：16

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电话销售技巧 电话销售技巧

上传时间：2010/10/31

19
所属分类：销售管理,电话销售 资料关键词：销售技巧
简介：信息时代，电话已成为最快捷的销售工具之一。假设两个人同时掌握到一个准确的商业信息，请问你是通过电话马上行销快还是去登门自访销售快呢？毋庸置疑，今天，讲究销售的速度已显得是多么地重要…
下载次数：51人气：284评论：22

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电话营销 电话营销

上传时间：2010/10/13

14
所属分类：市场营销 资料关键词：电话营销
简介：如何做好电话营销工作如何做好电话营销工作如何做好电话营销工作如何做好电话营销工作
下载次数：21人气：229评论：15

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电话营销技巧与实例 电话营销技巧与实例

上传时间：2010/10/08

11
所属分类：市场营销 资料关键词：实例,技巧,电话,营销
简介：客户经理只能靠“听觉”去“看到”准客户的所有反应并判断营销方向是否正确，同样地，准客户在电话中也无法看到客户经理的肢体语言、面部表情，准客户只能借着他所听到的声音及其所传递的讯息来…
下载次数：18人气：173评论：12

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办公室礼仪及电话接听技巧 办公室礼仪及电话接听技巧

上传时间：2010/09/28

33
所属分类：职业素养 资料关键词：礼仪
简介：通过此课程可以帮助员工更快更精准的掌握办公室礼仪接待及电话接听方面的技巧
下载次数：70人气：703评论：40

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电话销售话术之有效沟通的... 电话销售话术之有效沟通的技巧

上传时间：2010/09/14

7
所属分类：电话销售 资料关键词：电话销售,有效沟通,电话销售技巧
简介：电话销售话术之有效沟通的技巧，帮助大家提升电话销售技巧，灵活运用，更好解决问题。
下载次数：25人气：455评论：10

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