你的位置： 首页 > 培训资料

培训资料分类

本周热门公开课程

经典培训资料

热门下载资料热门浏览资料

培训资料

解决问题的技巧 解决问题的技巧

上传时间：2010/01/31

7
所属分类：客户服务 资料关键词：品质,电子
简介：电子产品品质问题特性，类别及解决技巧，QC七大手法的运用，问题处理实例，品质与环保的关系
下载次数：112人气：329评论：9

下载资料发表评论 加入收藏

实践优质服务的技巧 实践优质服务的技巧

上传时间：2009/11/30

19
所属分类：客户服务 资料关键词：客户服务
简介：实践优质服务的关键:营造出客户至上的友好气氛；识别顾客的需求如果我们不提供优质服务，关心顾客，那么其他人是十分乐于代劳的！
下载次数：166人气：624评论：20

下载资料发表评论 加入收藏

酒店服务员培训-笑的技巧... 酒店服务员培训-笑的技巧微笑服务

上传时间：2009/10/12

13
所属分类：人力资源 资料关键词：酒店服务员培训笑的技巧微笑服务
简介：
下载次数：182人气：1629评论：16

下载资料发表评论 加入收藏

酒店服务员培训-听的技巧... 酒店服务员培训-听的技巧拉近与顾客的关系

上传时间：2009/10/12

11
所属分类：人力资源 资料关键词：酒店服务员培训听的技巧拉近与顾客的关系
简介：
下载次数：119人气：368评论：11

下载资料发表评论 加入收藏

酒店服务员培训-说的技巧... 酒店服务员培训-说的技巧如何引导

上传时间：2009/10/12

12
所属分类：人力资源 资料关键词：酒店服务员培训说的技巧如何引导
简介：
下载次数：147人气：869评论：13

下载资料发表评论 加入收藏

酒店服务员培训-看的技巧... 酒店服务员培训-看的技巧预测顾客的需求

上传时间：2009/10/12

11
所属分类：客户服务 资料关键词：酒店服务员培训
简介：
下载次数：174人气：844评论：12

下载资料发表评论 加入收藏

酒店报务员培训-听的技巧... 酒店报务员培训-听的技巧如何接听电话

上传时间：2009/10/12

11
所属分类：客户服务 资料关键词：听的技巧如何接听电话
简介：
下载次数：111人气：404评论：11

下载资料发表评论 加入收藏

沟通的技巧 沟通的技巧

上传时间：2009/08/28

12
所属分类：客户服务 资料关键词：沟通,技巧
简介：沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件！一个人成功的因素75％靠沟通，25％靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精神，因此有效…
下载次数：237人气：862评论：13

下载资料发表评论 加入收藏

当面预约的技巧 当面预约的技巧

上传时间：2009/07/23

3
所属分类：销售管理 资料关键词：预约
简介：在作营销的过程中间，预约时免不了的。如何成功预约是摆在每个营销人员面前的难题。本文将会向你介绍预约的技巧，来帮助你实现成功预约！
下载次数：106人气：314评论：3

下载资料发表评论 加入收藏

四两拨千斤的技巧――谈促... 四两拨千斤的技巧――谈促销活动中派送的巧妙运用(doc 8页)

上传时间：2009/03/28

5
所属分类：销售管理 资料关键词：促销活动
简介：四两拨千斤的技巧――谈促销活动中派送的巧妙运用(doc8页)
下载次数：34人气：119评论：5

下载资料发表评论 加入收藏

档案和信息管理的技巧（P... 档案和信息管理的技巧(PPT 65页)

上传时间：2009/03/28

4
所属分类：拓展/其它 资料关键词：档案,信息管理
简介：档案和信息管理的技巧(PPT65页)
下载次数：41人气：235评论：4

下载资料发表评论 加入收藏

富士康公司的精典拆模图和... 富士康公司的精典拆模图和拆模中的技巧(PPT 19页)

上传时间：2009/03/28

4
所属分类：职业素养 资料关键词：富士康
简介：富士康公司的精典拆模图和拆模中的技巧(PPT19页)
下载次数：30人气：315评论：4

下载资料发表评论 加入收藏

如何沟通-谈沟通的技巧与... 如何沟通-谈沟通的技巧与艺术(ppt 94页)

上传时间：2009/03/28

3
所属分类：职业素养 资料关键词：沟通,沟通技巧
简介：如何沟通-谈沟通的技巧与艺术(ppt94页)
下载次数：46人气：419评论：4

下载资料发表评论 加入收藏

如何沟通-谈沟通的技巧与... 如何沟通-谈沟通的技巧与艺术(ppt94)

上传时间：2009/03/28

3
所属分类：职业素养 资料关键词：沟通,沟通技巧
简介：如何沟通-谈沟通的技巧与艺术(ppt94)
下载次数：107人气：470评论：4

下载资料发表评论 加入收藏

沟通的技巧（ppt 87... 沟通的技巧(ppt 87页)

上传时间：2009/03/28

6
所属分类：职业素养 资料关键词：沟通技巧
简介：沟通的技巧(ppt87页)
下载次数：50人气：157评论：6

下载资料发表评论 加入收藏

沟通的技巧（ppt 32... 沟通的技巧(ppt 32页)

上传时间：2009/03/28

3
所属分类：职业素养 资料关键词：沟通技巧
简介：沟通的技巧(ppt32页)
下载次数：19人气：127评论：3

下载资料发表评论 加入收藏

展示的技巧（DOC 80... 展示的技巧(DOC 80页)

上传时间：2009/03/28

5
所属分类：生产管理 资料关键词：技巧
简介：展示的技巧(DOC80页)
下载次数：50人气：228评论：5

下载资料发表评论 加入收藏

选择浇口位置的技巧（DO... 选择浇口位置的技巧(DOC 11页)

上传时间：2009/03/28

3
所属分类：战略管理 资料关键词：浇口
简介：选择浇口位置的技巧(DOC11页)
下载次数：2人气：141评论：3

下载资料发表评论 加入收藏

解决问题的技巧工作坊（P... 解决问题的技巧工作坊(PPT 188页)

上传时间：2009/03/28

8
所属分类：财务管理 资料关键词：解决问题
简介：解决问题的技巧工作坊(PPT188页)
下载次数：105人气：343评论：8

下载资料发表评论 加入收藏

动态开场与激活：101个... 态开场与激活：101个使课堂充满活力的技巧

上传时间：2009/03/28

4
所属分类：战略管理 资料关键词：课堂
简介：动态开场与激活：101个使课堂充满活力的技巧
下载次数：31人气：314评论：7

下载资料发表评论 加入收藏

首页 上一页 1 2 3 4 5 6 7 8 9 下一页 尾页
高级搜索