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星级营业员礼仪服务标准 星级营业员礼仪服务标准

上传时间：2012/12/07

1
所属分类：客户服务,职业素养 资料关键词：星级,营业员,礼仪,服务标准
简介：星级营业员礼仪服务标准
下载次数：0人气：91评论：1

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某电信金牌营业员培训 某电信金牌营业员培训

上传时间：2012/11/21

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所属分类：领导力 资料关键词：电信,金牌营业员,培训
简介：单元一服务提供者心理准备是主动、乐于为他人服务的意愿；不仅满足客户的显性需求，而且满足隐性需求！不要拒绝客户，而要将拒绝和选择的权利交给客户！不要迷惑客户，而是想客之所想，急客之所…
下载次数：7人气：452评论：1

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营业员服务规范及礼仪 营业员服务规范及礼仪

上传时间：2012/11/21

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所属分类：人力资源 资料关键词：营业员,服务规范,礼仪
简介：一、等待顾客二、初步接触顾客三、商品提示四、商品说明
下载次数：0人气：141评论：1

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营业员培训全案 营业员培训全案

上传时间：2012/11/19

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所属分类：人力资源 资料关键词：营业员培训,全案,案例
简介：1、了解柜台销售的特点2、树立正确的柜台销售服务观念3、熟悉柜台销售的整个流程4、掌握专业的柜台销售技巧......word
下载次数：1人气：348评论：1

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资深营业员的培训 资深营业员的培训

上传时间：2012/11/16

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所属分类：人力资源 资料关键词：资深,营业员,的培训
简介：资深员工岗位责任部门整体团队精神商场各项行政制度商品技能管理规范
下载次数：0人气：102评论：1

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商店人员管理--营业员的... 商店人员管理--营业员的职责

上传时间：2012/11/12

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所属分类：市场营销 资料关键词：商店,人员管理,营业员,职责
简介：通过本章学习，你可以应该：1、了解到零售商店各个岗位(包括店长、副店长、营业员、收银员和理货员等)的权责划分。2、掌握零售商店人员配置的技能，包括人数计算和人员选择，解决人员配置中…
下载次数：0人气：54评论：1

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零售业营业员销售技巧 零售业营业员销售技巧

上传时间：2012/10/12

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所属分类：客户服务,销售管理 资料关键词：零售业,营业员,销售技巧
简介：一、营业员的仪表二、具备全面的商品知识三、如何与顾客沟通四、营业员的语言艺术五、销售方法与技巧六、如何提高你的服务水平七、做一名优秀的营业员
下载次数：0人气：87评论：0

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药店营业员销售培训PPT... 药店营业员销售培训PPT

上传时间：2012/10/02

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所属分类：人力资源,销售管理 资料关键词：药店,营业员,销售培训
简介：药店营业员销售培训PPT
下载次数：4人气：369评论：0

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资深营业员的培训 资深营业员的培训

上传时间：2012/07/10

1
所属分类：职业素养,销售管理 资料关键词：营业人员培训
简介：学习了感觉不错，营业员是企业的形象代表，对他们的培训尤为重要，现将本幻灯片与大家分享。
下载次数：3人气：114评论：1

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柜台营业员销售技巧 柜台营业员销售技巧

上传时间：2011/07/24

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所属分类：市场营销,销售管理 资料关键词：销售,技巧
简介：通过学习本书，营业员将能够：1、了解柜台销售的特点2、树立正确的柜台销售服务观念3、熟悉柜台销售的整个流程4、掌握专业的柜台销售技巧
下载次数：38人气：313评论：20

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营业员培训资料 营业员培训资料

上传时间：2011/06/29

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所属分类：市场营销 资料关键词：营业员
简介：当前市场的商品化程度越来越高，产品的市场竞争日趋激烈，导购员作为现代商业、零售业的终端销售者，应该不仅仅只是将产品销售给顾客，更重要的是把我们的产品形象、企业形象、产品文化和企业文…
下载次数：30人气：357评论：21

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营业员培训 营业员培训

上传时间：2011/03/09

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所属分类：销售管理 资料关键词：营业员,培训
简介：商场培训
下载次数：24人气：263评论：23

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零售业营业员销售技巧 零售业营业员销售技巧

上传时间：2010/07/28

19
所属分类：销售管理 资料关键词：销售,技巧
简介：零售业营业员销售技巧一、营业员的仪表二、具备全面的商品知识三、如何与顾客沟通四、营业员的语言艺术
下载次数：39人气：294评论：22

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大卖场营业员的培训资料 大卖场营业员的培训资料

上传时间：2010/06/06

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所属分类：人力资源 资料关键词：大卖场,营业员,的培训资料
简介：大卖场营业员的大卖场营业员的培训资料培训资料
下载次数：15人气：167评论：9

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商场营业员礼仪 商场营业员礼仪

上传时间：2010/05/30

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所属分类：职业素养 资料关键词：礼仪
简介：通过对礼仪的了解更好的为顾客服务
下载次数：62人气：1139评论：21

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专卖店营业员销售技巧培训 专卖店营业员销售技巧培训

上传时间：2010/05/20

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所属分类：销售管理 资料关键词：销售技巧,销售技巧培训
简介：专卖店营业员销售技巧
下载次数：87人气：581评论：21

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营业员销售技巧 营业员销售技巧

上传时间：2010/01/22

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所属分类：销售管理 资料关键词：销售,营业员
简介：营业员走向成功的几个因素(1)了解顾客(2)给顾客提供优质的产品和服务(3)使顾客成为“回头客”(4)做好善后处理
下载次数：153人气：909评论：9

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柜台营业员培训全案 柜台营业员培训全案

上传时间：2010/01/21

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所属分类：客户服务 资料关键词：营业员,全案,培训
简介：营业员是很平常却值得尊敬的一个职业，是不可或缺的。营业员是柜台的主角，是厂家和产品的形象代表，也是顾客和厂家的中介与纽带，更是促进厂家和店铺产品销售必不可少的动力来源。但目前，营业…
下载次数：77人气：261评论：8

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如何与营业员有效沟通 如何与营业员有效沟通

上传时间：2010/01/15

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所属分类：销售管理 资料关键词：沟通,有效沟通
简介：何谓沟通沟通的定义沟通是人与人之间传达思想、观念或交换情报、讯息的过程，它是人我之间的意见交流；透过讯息的有效交流，以增进彼此的了解，谋求协调、促进共同目标的达成。
下载次数：70人气：514评论：4

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超市营业员知识与销售技巧 超市营业员知识与销售技巧

上传时间：2009/09/20

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所属分类：销售管理 资料关键词：销售
简介：营业员销售的是商品，提供的是服务。然而没有服务的商品是冷冰冰的商品，不会有人喜爱。而商品的服务附加值越高，其受欢迎的程度就越大；营业员的职责就是不断提供高附加值的服务，使商品感情化…
下载次数：228人气：3589评论：21

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