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培训资料

上传时间：2010/12/24

所属分类：人力资源资料关键词：万科,培训管理

简介：万科培训整套制度，万科培训体系全部罗列，其中包括双向交流、讲师管理规定，外派学习管理规定等，详尽的都有。互相学习借鉴。不过是PDF版本的，不是WORD的。

下载次数：46人气：409评论：21

万科礼仪手册

上传时间：2010/11/11

所属分类：领导力,职业素养资料关键词：礼仪

简介：万科物业始终将优质客户服务作为物业管理核心能力之一，经过多年的积累和沉淀，不断以优质的服务形象诠释着万科物业特有的服务理念，并形成了让客户倍感温馨的服务口号：“全心全意全为您”和“…

下载次数：40人气：475评论：21

上传时间：2011/03/19

所属分类：销售管理资料关键词：地产,销售,培训

简介：万科房地产售楼人员内部培训教程房地产销售员的礼仪礼节房地产销售的技巧及流程

下载次数：47人气：494评论：23

上传时间：2011/01/11

所属分类：人力资源资料关键词：人力资源手册

简介：本课件是2009版的万科人力资源管理手册，是人力资源管理工作者值得学习和借鉴的好资料。

下载次数：54人气：280评论：23

上传时间：2010/12/28

所属分类：客户服务资料关键词：万科物业贴心管家礼仪培训讲义

简介：大家是否都了解讲究礼仪的重要性，如果你平时多一个温馨的微笑、一句热情的问候、一个友善的举动、一副真诚的态度……也许能使你的生活、工作增添更多的乐趣，使人与人之间更容易交往、沟通。我…

下载次数：47人气：464评论：29

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