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酒店工程部全套资料 酒店工程部全套资料

上传时间：2010/06/10

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所属分类：项目管理,领导力 资料关键词：工程部,酒店
简介：酒店日常运转，所需的全套资料
下载次数：200人气：3161评论：37

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星级酒店员工培训手册（知... 星级酒店员工培训手册(知识，态度篇)

上传时间：2011/07/12

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所属分类：客户服务,职业素养 资料关键词：酒店知识,员工培训,酒店案例
简介：国际大酒店员工培训手册(知识，态度篇)：个性与态度，团队环境;星级酒店基础知识和服务标准，酒店案例及英文词汇.
下载次数：44人气：562评论：29

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[下载]酒店全套kpi [下载]酒店全套kpi

上传时间：2007/11/15

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所属分类：人力资源 资料关键词：酒店,KPI
简介：考核指标所得分乘以相对应的权重再乘以10，即为该项指标的考核得分，各项目指标得分之和为考核总得分。考核等级：100-96分为卓越，95-90分为优秀，89-85分为称职，84-78…
下载次数：629人气：2252评论：34

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星级酒店培训资料 星级酒店培训资料

上传时间：2007/11/25

27
所属分类：人力资源 资料关键词：酒店培训
简介：酒店培训全套资料
下载次数：642人气：5405评论：31

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酒桌上的潜规则 酒桌上的潜规则

上传时间：2009/06/14

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所属分类：职业素养,销售管理 资料关键词：酒桌上的潜规则,男人必学,女人必知
简介：酒桌上的潜规则，男人必学，女人必知酒桌上的规矩:(一)如果自己真不能喝，你就别开第一口，端着饭碗夹了菜一边吃着去。(二)如果确信自己要喝，就别装墨迹，接下来就是规矩了。规矩一：酒桌…
下载次数：498人气：2496评论：38

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酒水知识 酒水知识

上传时间：2010/11/25

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所属分类：生产管理 资料关键词：酒
简介：针对酒水的介绍，主要讲述中国酒水与国外酒水的一些基本知识，浅谈个人对酒水的一些了解。
下载次数：89人气：2632评论：33

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