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专业电话销售人员培训课程 专业电话销售人员培训课程

上传时间：2011/04/07

17
所属分类：销售管理,电话销售 资料关键词：电话销售人员培训
简介：专业电话销售人员培训课程·建立电话销售人员应有的电话销售态度和素质；·掌握专业的电话销售流程，达到有效进行电话销售目的；·运用话前计划，探寻客户需求，…
下载次数：41人气：395评论：22

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如何成为专业客服代表 如何成为专业客服代表

上传时间：2010/11/04

19
所属分类：客户服务 资料关键词：客户服务,呼叫中心,客服代表
简介：我们认为，实际上导致与客户沟通不畅、投诉和不良情绪累积的大前提是一样的：目前的客服代表不明白一个优秀的客服代表应该是什么样的。一个优秀的成熟的客服代表首先在与客户沟通时就避免了导致…
下载次数：42人气：352评论：27

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《专业拜访--达成目标的... 《专业拜访--达成目标的六脉神剑》

上传时间：2011/05/13

19
所属分类：市场营销,销售管理 资料关键词：销售,营销,培训
简介：专业拜访：拜访准备开场白制定需求探索高效提问销售机会管理处理异议
下载次数：33人气：255评论：21

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专业导购培训 专业导购培训

上传时间：2011/07/04

19
所属分类：市场营销 资料关键词：导购培训
简介：如何做一个成功的导购人员？如何抓住客户的购买心理？如何应对不同客人的购买习惯？这些都在这里表现得淋漓尽致！
下载次数：43人气：271评论：22

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专业销售实战 专业销售实战

上传时间：2011/11/10

19
所属分类：销售管理 资料关键词：销售实战
简介：销售实战
下载次数：29人气：185评论：19

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专业演讲技巧 专业演讲技巧

上传时间：2010/06/02

20
所属分类：市场营销,人力资源,领导力 资料关键词：专业演讲技巧,演讲技巧
简介：关于演讲的教材：专业演讲技巧
下载次数：44人气：205评论：23

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TTT专业讲师培训（PP... TTT专业讲师培训(PPT 80页)

上传时间：2009/03/28

21
所属分类：职业素养 资料关键词：TTT,讲师培训
简介：TTT专业讲师培训(PPT80页)
下载次数：266人气：1254评论：34

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专业销售谈判技巧 专业销售谈判技巧

上传时间：2011/10/14

21
所属分类：销售管理,销售谈判 资料关键词：专业销售谈判技巧
简介：谈判的理念谈判的五个阶段谈判战术-成功谈判技巧情景演习常见问题的对策
下载次数：41人气：189评论：23

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房地产专业基础知识 房地产专业基础知识

上传时间：2011/01/10

22
所属分类：市场营销,销售管理 资料关键词：房地产,基础
简介：专业的房地产一手资料，实用，权威，典型。适于房地产经纪行业，新人入门培训。
下载次数：57人气：794评论：29

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原创作品－最专业商务礼仪... 原创作品－最专业商务礼仪课件(电话礼仪)!

上传时间：2007/09/14

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所属分类：领导力,商务礼仪 资料关键词：商务礼仪
简介：电话礼仪要素?要素一：时空选择?要素二：语气态度?要素三：时间控制?要素四：通话内容....
下载次数：229人气：785评论：28

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服务人员专业服务技巧培训... 服务人员专业服务技巧培训课件

上传时间：2011/01/23

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所属分类：客户服务 资料关键词：专业服务
简介：顾客的五种需求：1、说出来的需求2、真正的需求3、没说出来的需求4、满足后令人高兴的需求5、秘密需求
下载次数：77人气：462评论：33

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销售人员的十堂专业必修课 销售人员的十堂专业必修课

上传时间：2010/12/29

29
所属分类：销售管理 资料关键词：你优,秀,的售人,吗
简介：单元1:你是优秀的销售人员吗?单元2:追求成为顾问式的销售人员单元3:如何使客户留下美好的第一印象?单元4:如何寻找客户的需求-探询篇,聆听篇单元5:满足顾客的需求-陈述利益单元6…
下载次数：73人气：403评论：33

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服务人员专业服务技巧 服务人员专业服务技巧

上传时间：2010/08/28

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所属分类：客户服务 资料关键词：服务员
简介：一、如何观察客户――看的技巧二、如何拉近与客户的关系――听的技巧三、如何提供微笑服务――笑的技巧四、客户更在乎你怎么说――说的技巧五、如何运用身体语言――动的技巧
下载次数：58人气：317评论：36

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TTT国际专业讲师培训（... TTT国际专业讲师培训(PPT 203页)

上传时间：2009/03/28

34
所属分类：职业素养 资料关键词：TTT,讲师培训
简介：TTT国际专业讲师培训(PPT203页)
下载次数：350人气：1390评论：46

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房地产基础知识（专业） 房地产基础知识(专业)

上传时间：2009/02/17

41
所属分类：职业素养,销售管理 资料关键词：房地产
简介：全面、系统、专业的房地产基础知识一手资料。非常实用。适合房地产相关领域企业做新员工岗前培训使用。本课件系本人原创，经大量实践证明，非常适宜新人入门培训。
下载次数：614人气：6747评论：48

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