你的位置: 首页 > 培训资料

培训资料分类

所属分类:市场营销,门店销售 资料关键词:门店销售,销售技巧,价格谈判,高定基,终端营销
简介:格谈判在终端极为重要,要么因为价格问题没有成交,要么成交了几乎没什么利润。掌握终端价格谈判对提高销售力和利润具有十分重要的作用。
下载次数:33人气:344评论:16

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2010/07/08

11
所属分类:客户服务 资料关键词:卓越的,客户服务,技巧训练,客户服务技巧
简介:卓越的客户服务客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事,拥有持续竞争优势的企业的员工也能从战略层面以深邃的客户需求先见能力而征服客户、傲视群雄。打造一流的客户服…
下载次数:27人气:273评论:16

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2012/03/22

13
所属分类:客户服务,质量管理 资料关键词:发音训练
简介:相信每个人都深有同感,一个甜美的嗓音能够给你留下深刻的印象。呼叫中主最基本的工作就是沟通,它的行业特殊性决定了交流是非面对面的,只能通过声音语气传达。研究表明:当人们看不到你时,你…
下载次数:53人气:336评论:16

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2010/02/24

15
所属分类:职业素养 资料关键词:沟通的技巧,画图游戏
简介:通过互动式体验教学让学员体验沟通的通过这样的互动游戏可让学员在体验中感受沟通的与沟通的重要性
下载次数:250人气:4165评论:28

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2011/04/28

17
所属分类:市场营销 资料关键词:顾客的购买行为
简介:顾客的购买行为-意兴欲动(AIDA)电话营销七部曲怎样配合顾客的购买行为?作好准备吸引的开场白鉴别客户的需求提出建议获取承诺处理异议促成交易
下载次数:33人气:187评论:20

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2010/10/25

33
所属分类:客户服务 资料关键词:客户服务
简介:客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事,拥有持续竞争优势的企业的员工也能从战略层面以深邃的客户需求先见能力而征服客户、傲视群雄。打造一流的客户服务能力已成为企业竞争的…
下载次数:58人气:464评论:40

下载资料发表评论 加入收藏

首页 上一页 1 2 下一页 尾页
高级搜索