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培训资料分类

上传时间:2008/12/09

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所属分类:职业素养 资料关键词:情绪
简介:做自己情绪的1.社
下载次数:141人气:864评论:12

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上传时间:2011/05/26

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所属分类:客户服务,人力资源 资料关键词:管家部服务
简介:酒店服务的五重境界在客房部推行细微服务的意义客房细微服务的服务宗旨和服务效能客房部细微服务介绍细微服务技巧推荐细微服务的培训方法走出细微服务的误区
下载次数:8人气:407评论:10

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上传时间:2010/12/28

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所属分类:客户服务 资料关键词:万科物业贴心管家礼仪培训讲义
简介:大是否都了解讲究礼仪的重要性,如果你平时多一个温馨的微笑、一句热情的问候、一个友善的举动、一副真诚的态度……也许能使你的生活、工作增添更多的乐趣,使人与人之间更容易交往、沟通。我…
下载次数:47人气:464评论:29

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