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培训资料分类

上传时间:2007/08/21

9
所属分类:领导力 资料关键词:酒店管理
简介:[精品DOC系列]酒店管理-系统
下载次数:138人气:505评论:10

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上传时间:2007/11/05

9
所属分类:领导力 资料关键词:餐饮,职业经理人
简介:一个酒店做从业人员,尤其身为接待员,每天除了应处理之例行工作外,所接待的客人真不知道有多少,而且其中包括了全世界各种形形色色的人士,因酒店是以服务为业务的事业,对于客人的类型了解清…
下载次数:78人气:296评论:10

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上传时间:2011/03/25

9
所属分类:生产管理,职业素养 资料关键词:员工培训,餐饮管理
简介:培训是机会,培训是工作,培训是责任.开放的心态,主动的态度,积极发言,全心投入跟上思路,用心感悟,不鼓励记太多笔记一、长期目的:满足企业战略发展的需要二、短期目的:满足企业年度计划…
下载次数:29人气:460评论:9

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上传时间:2009/03/28

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所属分类:战略管理 资料关键词:餐饮,管理系统,酒店
简介:智能酒店管理系统(PPT77页)
下载次数:128人气:999评论:13

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上传时间:2010/09/26

11
所属分类:销售管理 资料关键词:餐饮,销售,口才
简介:详细介绍销售人员和服务人员在销售和服务的过程中遇到的各种抗拒和解除方法
下载次数:21人气:327评论:14

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上传时间:2007/07/04

12
所属分类:拓展/其它 资料关键词:餐饮,酒店管理
简介:酒店管理-
下载次数:202人气:792评论:14

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上传时间:2010/11/29

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所属分类:人力资源 资料关键词:酒店,餐饮
简介:酒店培训实施方案酒店培训实施方案酒店培训实施方案酒店培训实施方案酒店培训实施方案
下载次数:33人气:252评论:15

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上传时间:2007/07/16

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所属分类:采购管理,客户服务 资料关键词:餐饮业,企业管理
简介:某个管理资料网站下载的,花钱买了一个vip使用一年,本来想的是把用户名和密码发布在这里供家园的人一起享用,结果今天下了35个资料后就不能再下载了,搞明白了才知道是限制了下载数量。以…
下载次数:223人气:763评论:15

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所属分类:生产管理 资料关键词:餐饮部,技能培训,管理
简介:部管理与服务技能培训(DOC87页)
下载次数:111人气:358评论:16

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上传时间:2011/06/24

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所属分类:客户服务,职业素养,心理学 资料关键词:心理学,差异化
简介:对性的服务,我们讲究的是差异化,那么我就要知己知彼方能百战百胜,希望和大家一起分享一下有关管理方面的知识。
下载次数:23人气:527评论:16

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所属分类:战略管理 资料关键词:餐饮
简介:企业迫切需要完善系统的品牌塑造。很多企业都意识到了这一点,以期借助品牌来实现快速扩张,保障企业健康持续发展。实际上,各个行业的品牌塑造策略在本质是相通的,但是,我们仍旧不能…
下载次数:24人气:208评论:19

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所属分类:质量管理 资料关键词:餐饮,管理
简介:集团管理层培训-员工执行力集团管理层培训-员工执行力集团管理层培训-员工执行力
下载次数:64人气:1320评论:24

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