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上传时间:2013/09/16

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所属分类:质量管理 资料关键词:扎根,ISO9001,迈向,TQM
简介:章首个案:F4偶像旋风第一节、ISO9001品管理验第二节、全面品管理TQM)第三节、从ISO9001迈入TQM章尾个案:新加坡航空公司......……………………
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