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如何提高服务品质

上传时间：2012/11/06

1

所属分类：客户服务资料关键词：提高,服务品质

简介：源于台湾张锦贵教授介绍了:顾客满意的定义;提升服务品质的三大窍门;顾客最在意的三件事;服务品质的5大决定因素等内容

下载次数：3人气：180评论：1

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