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客户服务高级管理精英培训课程

上传时间：2012/11/06

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所属分类：客户服务资料关键词：客户服务,高级管理,精英,培训课程

简介：第一部分客户需要什么样的呼叫中心服务第二部分电信行业呼入呼出人员的胜任素质分析和选聘标准第三部分基层管理人员的工作职责和使命......ppt38

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