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培训资料分类

上传时间:2011/08/23

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所属分类:市场营销,客户服务 资料关键词:异议处理
简介:在门店导购员为顾客进行量身定制之后,顾客产生是难免的。比如价格、产品等。门店导购员如果不能很好地解决这些,成交的概率也会大打折扣。如何正确、有效地解决顾客提出的
下载次数:43人气:291评论:30

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上传时间:2011/07/24

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所属分类:客户服务,职业素养 资料关键词:销售
简介:通过这份资料,我们可以学到什么是客户,也可以学到常用的方式,提高我们销售的论知识
下载次数:31人气:203评论:24

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上传时间:2009/04/02

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所属分类:客户服务 资料关键词:沟通异议
简介:顾客沟通与技巧第一篇对个人及公司服务的条件要求一、个人素质要求(一)广博的知识(二)积极的态度(三)建立自我价值(四)融入整体二、对公司的要求(一)定位客户角色(二)一切以…
下载次数:155人气:447评论:15

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上传时间:2009/03/27

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所属分类:拓展/其它 资料关键词:异议处理
简介:(PPT38页)
下载次数:34人气:223评论:6

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上传时间:2011/06/22

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所属分类:销售管理 资料关键词:异议的学习
简介:在销售过种中,无论是什么行业都会存在销售,只有我们明白什么是了,才能给出正确的解答;
下载次数:33人气:218评论:5

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上传时间:2014/12/18

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所属分类:客户服务 资料关键词:沟通
简介:日常工作中会碰到的客户问题和难题,引导客服如何正确,并告知详细的解决方案,如何正确,从而很好的解决客户难题。
下载次数:10人气:132评论:0

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所属分类:销售管理 资料关键词:异议处理话术
简介:作为营销人员,时常面对的就是。怎么样学好的话术,增加在客户面前的自信,去练的话术技巧吧
下载次数:27人气:133评论:1

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