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服务的理解及延伸

上传时间：2011/07/22

8

所属分类：客户服务资料关键词：服务理解及延伸

简介：该文可用于服务类企业的员工培训课程的教案，其中有关于服务的概念及案例，重点介绍物业服务方面的。

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