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培训资料分类

上传时间:2008/06/26

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所属分类:客户服务 资料关键词:行业礼仪,服务礼仪
简介:礼仪
下载次数:284人气:3167评论:17

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上传时间:2009/03/28

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所属分类:职业素养 资料关键词:iso9000,服务业
简介:实施iso9000的要点(ppt17页)
下载次数:12人气:116评论:4

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所属分类:拓展/其它 资料关键词:电信服务,行业报告
简介:金信研究2005年2季度电信报告1(pdf5页)
下载次数:3人气:128评论:3

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所属分类:战略管理,市场营销,客户服务 资料关键词:麦肯锡,高层管理,金融服务,行业
简介:麦肯锡高层管理论丛8《金融
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所属分类:人力资源 资料关键词:人力资源,猎头,服务行业,科锐国际,公司
简介:1.公司概况2.文化和核心价值观3.组织架4.及相关运营情况5.发展战略和目标6.最新动态和未来走向7.对CI公司的SWOT分析
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所属分类:人力资源 资料关键词:人力资源,猎头,服务行业,候选人管理
简介:1如何筛选、评测候选人/真实想法2如何从候选人身上得到更多信息3如何应对“拒签”counteroffer情况
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所属分类:人力资源 资料关键词:人力资源,猎头,服务行业
简介:人力资源--猎头-clientmgtsharing
下载次数:0人气:79评论:1

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所属分类:人力资源 资料关键词:人力资源,猎头,服务行业,招聘,外包
简介:科锐公司招聘外包
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所属分类:客户服务 资料关键词:世界,不同,成为,优秀的
简介:这世界因为你而不同.rar:
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所属分类:质量管理,领导力 资料关键词:服务行业,5S现场管理,咨询,服务,简介
简介:当你进到一家餐厅准备用餐时却发现满地油污!光线阴暗!人员衣裳不整!桌面杂物横生!空气浑浊难闻!!即便人家热情似火你肯定也没有心情在他那里吃饭消费!因为通过外面看到的这些会让你联…
下载次数:1人气:92评论:0

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上传时间:2013/08/04

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所属分类:客户服务 资料关键词:服务行业,工作,心得
简介:跳板、将来、迷茫或者什么。它至少是你的生活正在或即将上演的重头戏。建议你学会热爱百货,热爱,热爱卖场,热爱商品,热爱顾客和热爱和
下载次数:0人气:75评论:0

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所属分类:市场营销 资料关键词:客户,调查表,表格,格式
简介:客户调查表客户名称电话地址负责人年龄电话性格总经理年龄电话性格接洽人年龄电话负责事项合同中的特殊要求经营状经营方式口积极口保守口踏实口不定口投机口况口兴隆口成长口稳定口衰退口不…
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所属分类:质量管理 资料关键词:质量工程
简介:的需求2、顾客满意与顾客忠诚3、与顾客的沟通及信息反馈体系4、顾客驱动的质量体系5、产品与质量6、顾客完全满意……………………
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上传时间:2013/12/23

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所属分类:人力资源 资料关键词:服务行业,休假制度
简介:第一章总则第一条为了加强劳动纪律和工作秩序特制定本制度第二条本制度自2005年1月1日起执第三条本制度适用于大陆地区员工第二章请假细则第一条审批原则请假须提交请假申请表(见附件1…
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上传时间:2014/01/21

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所属分类:职业素养 资料关键词:服务行业,培训
简介:在第一次试讲课程通过后,制作的长约3小时的培训课程课件,也是突然接到通知在2天后进评论,又是一次连夜赶制,希望对大伙有用,不要再像我一样连夜赶制PPT课件,谢谢大家执政错误啦
下载次数:1人气:73评论:0

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