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上传时间:2012/11/19

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所属分类:人力资源 资料关键词:电信业,社区,经理,法律法规,讲师,课件
简介:第一章了解用户权益第二章把握服务标准第三章如何签订合同第四章开展公平竞争第五章争议如何解决第六章明了责任......72ppt
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