你的位置： 首页 > 培训资料

培训资料分类

本周热门公开课程

经典培训资料

热门下载资料热门浏览资料

培训资料

万科物业贴心管家礼仪培训... 万科物业贴心管家礼仪培训讲义

上传时间：2010/12/28

28
所属分类：客户服务 资料关键词：万科物业贴心管家礼仪培训讲义
简介：大家是否都了解讲究礼仪的重要性，如果你平时多一个温馨的微笑、一句热情的问候、一个友善的举动、一副真诚的态度……也许能使你的生活、工作增添更多的乐趣，使人与人之间更容易交往、沟通。我…
下载次数：47人气：464评论：29

下载资料发表评论 加入收藏

做自己情绪的管家 做自己情绪的管家

上传时间：2008/12/09

9
所属分类：职业素养 资料关键词：情绪
简介：做自己情绪的管家1.社
下载次数：141人气：864评论：12

下载资料发表评论 加入收藏

管家部服务 管家部服务

上传时间：2011/05/26

9
所属分类：客户服务,人力资源 资料关键词：管家部服务
简介：酒店服务的五重境界在客房部推行细微服务的意义客房细微服务的服务宗旨和服务效能客房部细微服务介绍细微服务技巧推荐细微服务的培训方法走出细微服务的误区
下载次数：8人气：406评论：10

下载资料发表评论 加入收藏

如何善用品牌管家 如何善用品牌管家

上传时间：2008/06/11

6
所属分类：战略管理,市场营销,项目管理 资料关键词：品牌
简介：品牌管家有何
下载次数：29人气：224评论：7

下载资料发表评论 加入收藏

如何善用品牌管家! 如何善用品牌管家!

上传时间：2007/09/04

4
所属分类：市场营销 资料关键词：品牌管家
简介：由於品牌的
下载次数：11人气：112评论：5

下载资料发表评论 加入收藏

管家部管理与服务技能培训... 管家部管理与服务技能培训1(DOC 52页)

上传时间：2009/03/28

4
所属分类：领导力 资料关键词：服务,技能培训,管理
简介：管家部管理与服务技能培训1(DOC52页)
下载次数：29人气：205评论：5

下载资料发表评论 加入收藏

奥美360度品牌管家流程... 奥美360度品牌管家流程(完整稿)(2个DOC)

上传时间：2009/03/28

4
所属分类：市场营销 资料关键词：360度,奥美,品牌管家
简介：奥美360度品牌管家流程(完整稿)(2个DOC)
下载次数：83人气：447评论：5

下载资料发表评论 加入收藏

管家部运作手册 管家部运作手册

上传时间：2012/03/22

4
所属分类：战略管理,职业素养 资料关键词：管家部
简介：管家部隶属房务部，是酒店的重要部门之一，主要为宾客提供舒适的房间及安全保障，同时负责酒店内所有公共场所的清洁卫生、酒店所有员工制服的保管及更换，并对楼层及餐厅的布巾进行洗涤存储及发…
下载次数：2人气：139评论：4

下载资料发表评论 加入收藏

如何善用品牌管家（PPT... 如何善用品牌管家(PPT 27页)

上传时间：2009/03/28

3
所属分类：市场营销 资料关键词：品牌管家
简介：如何善用品牌管家(PPT27页)
下载次数：10人气：67评论：3

下载资料发表评论 加入收藏

管家婆公司管理月刊（cr... 管家婆公司管理月刊(crm专题)(电子书)

上传时间：2009/03/28

3
所属分类：战略管理 资料关键词：公司管理
简介：管家婆公司管理月刊(crm专题)(电子书)
下载次数：6人气：180评论：3

下载资料发表评论 加入收藏

奥美品牌管家的基本框架（... 奥美品牌管家的基本框架(DOC 8页)

上传时间：2009/03/28

3
所属分类：市场营销 资料关键词：奥美,品牌思想
简介：奥美品牌管家的基本框架(DOC8页)
下载次数：43人气：178评论：3

下载资料发表评论 加入收藏

奥美基础训练营――品牌管... 奥美基础训练营――品牌管家(PPT 35页)

上传时间：2009/03/28

3
所属分类：市场营销 资料关键词：奥美,品牌管家
简介：奥美基础训练营――品牌管家(PPT35页)
下载次数：58人气：186评论：3

下载资料发表评论 加入收藏

[自我管理]做自己的情绪... [自我管理]做自己的情绪管家

上传时间：2012/10/31

1
所属分类：战略管理,市场营销,领导力,自我管理 资料关键词：自我管理,做自己,情绪管
简介：做自己的情绪管家.ppt
下载次数：3人气：43评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

瑞德堡大酒店管家部各岗位... 瑞德堡大酒店管家部各岗位职责及管理制度

上传时间：2012/11/19

1
所属分类：人力资源 资料关键词：大酒店,管家部,岗位职责,管理制度
简介：一、管家部组织结构图二、管家部岗位职责三、管家部各岗位操作程序......doc71
下载次数：0人气：57评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

餐饮利润管理管家制度 餐饮利润管理管家制度

上传时间：2012/11/28

1
所属分类：领导力 资料关键词：餐饮,利润管理,管家,制度
简介：针对餐厅营运结果作正式的报告以达成责任管理，职掌分工及认可奖励...
下载次数：0人气：76评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

中国的总管家－周恩来 中国的总管家－周恩来

上传时间：2012/10/19

0
所属分类：拓展/其它 资料关键词：管家,周恩来
简介：中国的总管家－周恩来
下载次数：0人气：54评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

管家星级服务标准 管家星级服务标准

上传时间：2013/02/26

0
所属分类：职业素养 资料关键词：管家,星级,服务标准
简介：管家星级服务标准
下载次数：0人气：58评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

管家部岗位职责标准 管家部岗位职责标准

上传时间：2013/02/26

0
所属分类：职业素养 资料关键词：管家部,岗位职责,标准
简介：管家部岗位职责标准全
下载次数：0人气：214评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

行政管家岗位职责说明 行政管家岗位职责说明

上传时间：2013/03/15

0
所属分类：人力资源 资料关键词：行政,管家,岗位职责,说明
简介：工作概述JOBSUMMARY:负责管家部的全面工作保证酒店的清洁达到要求工作职责DUTIESRESPONSIBILITIES:制定部门规章制度并贯彻执行᠓…
下载次数：0人气：41评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

酒店管家部岗位职责 酒店管家部岗位职责

上传时间：2013/03/18

0
所属分类：人力资源 资料关键词：酒店管家,岗位职责
简介：目录一.客房(楼层)1.工作职责描述行政管家楼层主管楼层领班楼层服务员文员二.公共区域1.工作职责描述PA主管PA领班公区服务员园艺师领班园艺师三.洗衣房1.工作职责描述洗衣房主管…
下载次数：0人气：123评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

首页上一页1 2 下一页 尾页
高级搜索